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关键对话如何高效沟通
关键对话
:
如何高效
能
沟通
攀登读书笔记
答:
这4个方法分别是: 牢记对话的目的、营造安全的对话氛围、从事实入手、了解对方的真实动机
。这4个方法也就是这本书的核心内容。我们应该怎样改变主观臆断呢?从事实入手,其根本在于,我们要
控制自己的主观臆断
,深刻认识到,自己也是问题的参与者,要理性地看待对方,积极地寻找解决问题的办法。怎样帮助...
关键对话
:
如何高效
能
沟通
(原书第2版)
答:
1、注意观察 善于改善对话技巧的人总是不停地问自己是否还在对话框架中
。2、
营造安全感
轻轻的一次触摸或爱抚也会传达出安全气氛。案例:1、从“心”开始 你想为多付出的时间和花费获得合理的补偿,但又不愿因此伤了姐妹之间的感情,这是你的真正目的。2.注意观察 你意识到对话缺乏共同目的——你们都...
《
关键对话
》:
如何高效
能
沟通
答:
从中寻找自己和对方的共同点,也就是共同的目标,然后才能进行有效的对话
。其次,不要进行非黑即白的选择,
避免让对方感到有压力
。很多时候可以想出办法,让对话双方都能获益,达到共赢的目的,这是关键对话的理想结果。最后是行动,对话后要进行决策,制定明确的行动方案,解决问题。
《
关键对话
:
如何高效
能
沟通
》读书笔记(一)
答:
·每次员工选择正确应对的关键对话而不是逃避,可为企业平均节省1 500美元的成本和8个小时的工作时间
。(调研内容:冲突/逃避成本)·对虚拟工作团队来说,可显著提高信任度、降低交易成本。无法正确应对关键对话的企业会受到13个方面的困扰(背后伤人、流言蜚语、暗中破坏、间接攻击等),其虚拟团队遭遇的...
《
关键对话
》读书分享第2天
答:
自我检视、观察问题、思维分析、方式研究、抓住核心
,在此过程中对话双方都会因此受益。 你将学会如何为自己和他人创造条件,以达到让对话顺利进行的目的。
讲述、聆听和行动的技巧
。这些是大部分人想到关键对话时都会关注的方面 >> 我该怎样表达微妙信息?怎样陈述观点有说服力,不会令人讨厌?如何聆听对方...
关键对话
:
高效沟通
的技巧
答:
当对话中出现以下三种情况时,便是实施
关键对话
的开始:1.双方有很大的观点差距。2.对话存在较高的风险。3.双方的情绪非常激烈。而大多数人在面对关键对话时会做出错误的两种选择:要么说出真实的想法激怒对方,要么保持沉默,违心的接受对方的决定。作者在书中运用了7种对话原则,举出大量的实例,教会你...
《
关键对话
》一书简介
答:
译名:《
关键对话
:
如何高效
能
沟通
》原名:《Crucial Conversations - Tools for Talking When Stakes Are High》作者: [美] 科里·帕特森(Kerry Patterson) / 约瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny) / 罗恩·麦克米兰(Ron McMillan) / 艾尔·史威茨勒(Al Switzler)出版社: 机械工业出版社 译者: 毕...
《
关键对话
》——第三种说话方法
答:
从《
关键对话
:
如何高效
能
沟通
》这本书里,提炼了一个超级实用的办法, “冲突应对三步走”。 1、关注你的真实目的 想要实现这些目标,首先最不能有的,就是不必要的恼怒情绪。 2、拒绝“傻瓜式选择” 所谓“傻瓜式选择”,就是非此即彼的选择:如果你仔细观察不难发现,很多人之所以深陷冲突,就是因为陷入到二元...
高效沟通
,需要平和的心态
答:
行书第三天《
关键对话
》什么是
高效沟通
?高效沟通就是达到双方所希望的目标的沟通。可我们常常在沟通的时候,却变成了相互的指责,最终弄得不欢而散!为什么会变成这样呢?我认为关键就在于没有一个平和的心态!想起一次与我弟弟的沟通,他喜欢打牌,我想劝说他多看看书,少打牌,然后巴拉巴拉说了很多指责他...
关键对话
用技巧跟老板
如何
谈
视频时间 02:26
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