我在淘宝退款,两天后商家拒绝了。我申请淘宝店小二介入。但是淘宝规定要三天以后才能让小二介入?

商家已经拒绝退款了,为什么还要三天以后淘宝小二才能介入呢?淘宝这个机制是什么意思啊?

第1个回答  2021-10-19
一般来说你在淘宝上不想要退款,大多数商家都会同意的,主要问一下商家为什么拒绝,如果是无理由拒绝,可以让店小二介入,那规定就是这样也没有办法。
第2个回答  2021-10-19
他拒绝了退款,你就直接找淘宝的小儿,让他介入,主要把你的商品的问题要传上去,它的质量不好或者什么不好,要有证据。
第3个回答  2021-10-20
不知道你退款申请的具体情况是什么样子?在商家拒绝状态,买家应该就可以申请介入了,你说的情况应该是买家在72小时后才能点击申请介入选项
第4个回答  2021-10-20
淘宝的规则没办法,那你就再等一天,只要是商品有问题或者商家的原因,你找店小二是可以帮你解决的;
第5个回答  2021-10-20
既然规定三天介入,那就再等一天。若处理妥当,就当没事。若处理不妥,可以再拨打12315进行投诉举报。
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