为什么我淘宝申请退款,卖家拒绝后不能要求淘宝介入 要三天后 过了三天 又要我重新提出退款申请

Question

原来退款被拒绝的字样又变回要求退款了
现在网店都关闭了我还能要回钱么

Answer 1

能的。那个是个时间点那个退款申请关闭了，就得重新申请。您继续申请。这种情况就是你申请卖家拒绝。过2天你再申请。不要超过2天一旦过了3天就自动关闭了。这样到第5天就可以申请小二介入。追问

哦哦 谢谢了

追答

没事。我是一个淘宝卖家有问题可以继续咨询我。

Answer 2

不可以的，追问

我没有确认收货啊

追答

那你看到他是否有发货，能否查到快递单号？如果他发货了。卖家当然不会给你退款啊。

Answer 3

为什么不能要求小二介入？追问

要我申请退款三天后

追答

然后三天后店铺就关闭了是么？是店家给你说的三天后还是系统？

追问

系统，应该像楼下说的那样做吧，谢谢