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淘宝客服到底是机器人还是人
如题所述
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推荐答案 2018-01-31
这个可以去区分,如果是人工的话,回复相对来说灵活些,一般不会那么快
机器人都是关键词设置的自动回复,所以比较快,但是你换一种说法给出的答案可能就不一样了,可以通过交流来辨别。
现在店铺多数是机器人和客服共同工作,客服来不及回复的,机器人就会自动回复
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其他回答
第1个回答 2018-07-12
中国人工智能大数据的先驱,尤其是淘宝这么大的平台,客服岗位肯定有机器人参与。但是势必有人工客服参与,客服是辅助,也是我们正在做的 工作。
第2个回答 2019-06-28
这个很好区别的,你问一些他比较私密的问题就可以判断出快来了
第3个回答 2018-01-31
?这你不知道吗
相似回答
淘宝客服是
真人
还是
电脑
视频时间 9:00
淘宝
现在为什么
都是机器人
回复?
答:
大概率是机器人客服
。省钱省力省成本,大的平台早都用机器人客服了,两年前就火了一波。不过即使是人,也会被训练成机器人,按照剧本回答问题,不带任何感情色彩,正常来说一般网购遇到的简单问题,机器人都能答复,如果实在解决不了,找人工客服就好了。
淘宝客服是
真人
还是机器人
?
答:
你找人工服务那就是真人
,机器人很多问题根本就回答不了。只能机器的回答。
淘宝
上
客服是人还是机器人
?
答:
淘宝已于今年上半年,开通了智能机器人服务,可以对一些常见词语进行自动回复。
所以现在的淘宝都是人和智能机器人混合服务的
淘宝客服到底是机器人还是人
答:
这个可以去区分,如果是人工的话,回复相对来说灵活些,一般不会那么快 机器人都是关键词设置的自动回复,所以比较快,但是你换一种说法给出的答案可能就不一样了,可以通过交流来辨别。现在店铺多数
是机器人
和
客服
共同工作,客服来不及回复的,机器人就会自动回复 ...
淘宝
的苹果官方
客服是
不
是都是机器人
答:
是的,都是真人来的。只是有的时候你点进去,会有一个机器人自动回复,这个是用来缓解客服压力的,有的时候人数太多了。但是后面回复都是真人客服给你解决问题,有一些发什么快递的可能就
是机器人
,售后都是真人回复给你解决的,
客服都是
真人。
大家正在搜
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淘宝机器人
客服机器人
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