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顾客分几种类型
顾客
的
类型
有
几种
答:
一、犹豫不决型
【顾客表现】顾客不会立马下决心购买,通常表现为顾虑、不安,怕自己考虑不周而出现差错,希望有人当参谋。二、喜欢挑剔型 【顾客表现】这类顾客思考缜密,能够在产品或服务的细节方面发现毛病和缺点,并对销售人员采取苛刻、强硬的态度,期待客服人员来解决这些问题。三、
傲慢无礼型
【顾...
客户
是指哪
几种
人群体?
答:
1、
保守型:下岗工人
、留守家中负责打理资产的、害怕风险、老人。2、稳健型:经营效益佳的企业员工、公务员、医生、外来打工者、军人、海归人士。3、投资型:生意人、企业财务、风险意识清晰的金融投资者、海归人士。4、投机型:民间炒汇、民间炒股、不知情却想发横财的群体。5、公司客户:企业老总、企业...
顾客
的分为
多少种类型
答:
6.罗嗦型
此类客人应尽量避免和他长谈,一谈上就没有完,而影响了工作,应柔和地将要点简明扼要地说明,让他便于接纳,最忌辩论。7.健忘型 此类客人对于你所告诉他的事情很容易忘记,必须要时常提醒他,否则当他否认自己所作所为时,将责任转嫁于他人,那官司就打不消了。8.寡言型 此类客人平常不...
顾客
根据性格特点,分为哪些
类型
?如何与他们进行沟通?
答:
[1]急 这
类客户
就是性格比较急,比如说你在通过电话和客户沟通的过程中,他直接说你就给我一个最低价就行了,可以的话我再过去。这类客户的话,因为性急,脾气会比较暴躁,像这类客户的话就需要快速的提高效率,如果说这个时候你和客户打时间战,那么你有可能错过这个客户。[2]缓 这个
类型
的客...
四大
顾客类型
分析
答:
四大顾客类型分析如下:
1、理智型
。这类顾客的购买行为是在理性购买的动机支配下形成的。这类顾客的头脑冷静、清醒,很少受外界条件的干扰。他们购买商品时,很少受广告宣传、商标及华丽包装的影响,可以按照自己事先既定的购买目标进行购买活动,购买商品以后很少后悔。为了帮助顾客了解产品的各种特性和优点,...
在销售中,如何将各种
客户
进行
分类
?
答:
经常会把
客户分
为以下四种
类型
:1、支配型客户。支配型客户的特点是做事非常果断,而且一般做出决定以后不容易再改变。我们往往可以通过一些细节来判断对方是否是支配型的客户,比如:支配型客户喜欢用祈使句,每句话都较短、声音大、动作有力量、且幅度大。2、友善型客户。友善型人的特点是做决定时,非常...
顾客
一般有哪些
类型
和心理
答:
顾客
心理
几种类型
分析 1、一哄而上的从众心理 消费上的从众心理,是人们普遍存在的,也是由女性本身的特殊要求所决定的。所谓“人云亦云”、“跟着感觉走”,就是这一心理的明显表现 比如小时候,我们就听过,“狼来了”的 故事 ,当一个人喊“狼来了”时第二个人也跟着喊“狼来了”接着,第三个人、第四个人...
顾客可以分为哪四大类?每一类的特点是什么?哪
类顾客
是最重要的?_百度...
答:
推荐于2017-10-05 · TA获得超过1.9万
个
赞 知道大有可为答主 回答量:1728 采纳率:14% 帮助的人:1225万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 我们将人的性格特征和行为方式按照行事的节奏和社交能力(与人打交道的能力),分为四种
类型
,并分别用这四种动物来表示。 老鹰型的人的性格特征 老鹰型的...
四种
顾客类型
和应对技巧
答:
二、犹豫型
顾客
犹豫型顾客在做决定时常常犹豫不决,容易反悔,缺乏自信和完整的自我观念。他们需要销售人员以不伤害其自尊心的方式帮助他们做出决定。应对技巧:销售人员应采取一种温和的方法,暗中为顾客提供主意和决策支持。三、冲动型顾客 冲动型顾客性格急躁,情绪变化无常,他们可能在短时间内表现出...
销售‖不同的
顾客类型
答:
回家翻开以前的日记,突然发现自己以前记了很多笔记,这篇大概是2011年写下的不同的
顾客类型
。服务是企业的生命,只有良好的服务才能使企业更加有生命力。所以要努力做好对
客户
的服务。1.性急型 2.慢性型 3.沉默型 4.健谈型 5.踌躇型 6.严肃型 7.疑心型 8.挑剔型 1.求实心理:这
类顾客
是我国...
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