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六种不同顾客类型
顾客
的
类型
有几种
答:
一、犹豫不决型
【顾客表现】顾客不会立马下决心购买,通常表现为顾虑、不安,怕自己考虑不周而出现差错,希望有人当参谋。二、
喜欢挑剔型
【顾客表现】这类顾客思考缜密,能够在产品或服务的细节方面发现毛病和缺点,并对销售人员采取苛刻、强硬的态度,期待客服人员来解决这些问题。三、
傲慢无礼型
【顾...
顾客
一般有哪些
类型
和心理
答:
顾客类型按照不同的标准有很多种的划分 方法 ,下面我整理的解读顾客购买类型以及购买心理,供你参考。 顾客的类型和心理
一、随便逛逛的顾客
“随便逛逛”的顾客主要表现为脚步不紧不慢,逛街像是在散步一样,眼睛四处张望,没有特别关注的目标。对店里的产品可能只是随便看看,没有太大的购买意向,这时候销售人员首...
8种
顾客类型
和应对技巧
答:
比如,当客户有某种产品需求时,你告知他怎样做可以满足这种需求,或者即使客户不买你的产品,你仍然送给客户小礼物,表示感谢或者仅为了维持一种关系。这种做法在日本比较普遍。四是主观型客户 这
类客户的
主观意识非常强,对产品往往有一定的了解,知道产品的质量或者价格等相关因素,也对推销员所推销的产品...
客户类型
与沟通之道
答:
客户类型与沟通之道
1:说服不同
性格顾客的 方法 1、
忠厚老实的顾客
这类顾客多疑一般导购员很难取得他们的信任,但只要诚恳,他们一但对你信任就会把一切都交给你,他们大都特别的忠厚你对他怎样他也会对你怎样,甚至还超过你,导购员可以抓住这类顾客不爱开口拒绝的性格让其购买,只要一次购买对他有利或者觉得没骗他...
8种
顾客类型
和应对技巧
答:
一、面对强势型顾客
,学会示弱,临危不惧 强势型顾客的特点 1、说话直接,有棱有角,脾气火爆。2、砍价气势逼人,透着不容商量的霸道。3、有时候会胡搅蛮缠,蛮不讲理。应对策略 1、强化心理素质,用平常心对待。2、言语上切勿针锋相对,适当示弱,给对方更多尊重,找准机会表达自己的专业性。二、...
网络消费者的
类型
答:
2、冲浪型的
顾客
占常用网民的8%,而他们在网上花费的时间却占了32%,并且他们访问的网页是其他网民的4倍。3、接入型的网民是刚触网的新手,占36%的比例,他们很少购物,而喜欢网上聊天和发送免费问候卡。4、另外8%是议价者,他们有一种趋向购买便宜商品的本能,eBay网站一半以上的顾客属于这一
类型
,...
四种
顾客类型
和应对技巧
答:
对付这
类顾客
最好的方法是用一
种不
伤其自尊心的方法,暗中替他想主意、作决定。三、冲动型 冲动、性急、心直口快,脾气变化不定是这
类型
的特征。他们有时性情温和,有时暴跳如雷,感情的表达突出而直接,属于天晴时多云偶阵雨的人;对事情的判断决定任凭一时的冲动,事后即使反悔也不会形于色。对...
如何应对脾气暴躁的
客户
_应对
不同
性格的方法
答:
如何应对不同性格的顾客
一.随便逛逛的顾客
这种顾客是悠闲类型的,100个进店的顾客有70个是逛客。这种顾客首先没有做好完全购物准备,以消遣为目的,这时候导购人员要知道这种顾客有购物准备不充分,所以介绍商品价格应该信仰一点。应该让顾客随机购买,这样容易产生销售。这些顾客有时间去逛,她们从店铺买完商品,逛到另...
心理学上把人分为
六种类型
,每种类型的人都有适合的工作,都是什么_百 ...
答:
六种类型
的人: 1.社会型: 善于与人打交道的人 2.企业型: 诸如马云之类的人,这个陌生的名字好像是阿里巴巴的人 3.研究型: 技术型人才,我喜欢这种人,希望自己也是,努力ing 呵呵 4.传统型: 按部就班型,不是太懂 5.现实型: 可能是比较现实的人吧,感觉我们都是 6.艺术型: 个别的吧,诸如明星等搞艺术的人...
与
顾客
沟通技巧话术
答:
1、犹豫不决型
通常这种顾客不会立马下决心购买;常常表现为顾虑、不安,害怕自己考虑不周而出现差错,并希望有人当参谋。 应对技巧:接待这种类型的顾客时,销售人员不可马上直白地推销顾客所需的产品,而应是“暗渡陈仓”,先实事求是地介绍有关产品或服务的情况,让客户自己从中作比较后,再选择产品。 2、
喜欢挑剔型
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