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非暴力沟通的五要素
非暴力沟通的五要素
答:
非暴力沟通的第一个要素是:观察它要求我们对自己所经历的事情
,客观地进行描述,不能加上自己的主观臆断,不能把观察和评判混为一谈。比如说:“员工迟到”是观察;而“他真是一个懒散的人”就是评论。我们很多人说话都习惯带有个人评判,这种不客观的沟通方式,非常不利于关系的经营。非暴力沟通的第...
非暴力沟通的
组成
要素
包括
答:
《非暴力沟通》
的组成要素包括观察、感受、需要、请求
。1、观察。非暴力沟通并不是要我们一定要保证完全的客观,而不做任何评论。而是我们要把我们的观察和评论分开,如果我们把观察和评论混为一谈的时候,人们就会倾向于听到批评的声音,从而影响到我们的沟通结果。2、感受。非暴力沟通的第二个要素是感受...
非暴力沟通的要素
答:
第一步是通过观察行为来描述事件,
观察需要遵循以下原则:客观、具体、真实
。客观指的是事实,例如“你迟到了十分钟”,而非主观评价,“你太不负责任了”。具体指的是描述具体事件,例如“当你没有按照我们约定的时间到达会议室”,而非抽象的描述,“你总是这样”。第二步:
感受
第二步是描绘情感反...
非暴力沟通的
四个
要素
?
答:
非暴力沟通是一种建设性的管理方法,
是一种与人为善的管理方式.它的四个要素分别是:1、接纳,接受别人的观点,包括别人的错误观点.2、理解
,理解别人,站在别人立场上想一想,体会一下别人的感情.3、感同身受,站在别人的角度,感觉一下别人的情绪.4、换位思考,将心比心,站在别人的角度上想问题.非暴力...
非暴力沟通的要素
(摘抄自《非暴力沟通》)
答:
非暴力沟通的第一个要素是观察
。我们仔细观察正在发生的事,并清楚地说出观察结果。将观察和评论混为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。不带评论的观察是人类智力的最高形式。非暴力沟通的第二个要素是
感受
。表达内心的感受,不仅可以促进亲情,还可以改善工作。示弱有助于解决冲突。非暴力...
非暴力沟通的
主要内容
答:
一、原话:非暴力沟通四要素:
观察、感受、需要、请求
。1、含蓄、内敛、自谦是中国传统处世之道,我们经常连说话方式也很委婉,并常常暗示对方自己的想法、看法等等,因此在沟通过程中经常出现偏差、误解,甚至说话者本人还经常气愤的认为我都表露、表达的这么清楚、这么明白,你怎么还不懂呀?2、非暴力...
非暴力沟通
模式
答:
非暴力沟通模板 非暴力沟通的第一要素就是“描述事实”。什么叫事实: 字典的定义是“指事情的真实情况,包括事物、事件、事态,即客观存在的一切物体与现象”。我们可以提取两个关键词“真实”和“客观”。 我们沟通中存在的一部分问题,恰恰是先入为主,没有把
观察
到的事实说清楚,而是对此产生评价。大多数人与对方...
非暴力沟通
四
要素
答:
非暴力沟通四要素是观察、感受、需要、请求
。1、观察 将观察和评论混为一谈,别人就会倾向于听到批评,并反驳。非暴力沟通是动态的语言,不主张绝对化的结论。提倡在特定的时间和情境中进行,并清楚地描述观察结果。2、感受 越是留意自己内心的声音,就越能听到别人的声音。区分感受与想法,用具体的语言...
非暴力沟通的要素
有哪些?
答:
会让自己的生活发生质的变化。4、借助这四个
要素
诚实地表达自己,是
非暴力沟通的
一个方面。另一个方面是借助它们关切地倾听。非暴力沟通不是固定的公式,它可以适应不同的情况,并根据个人风格及文化环境做出调整。非暴力沟通的精髓在于对其四个要素的觉察,而不在于使用什么字眼进行交流。
《
非暴力沟通
》——马揭尔.卢森林堡
答:
一、非暴力沟通三要素:1区分
观察
与评论 2体会与
表达感受
(区分感受与想法)3感受的根源是需要 听了不中听的话生气时的四种选择 感受的根源---需要 1责备自己 2指责他人 3 体会自己的感受和需要 4 体会他人的感受也和需要 二、愤怒与感激 想要充分表达愤怒,有以下四个步骤:①停下来,深呼吸,什...
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