请说明产品市场生命周期成熟期的特点及营销策略。

如题所述

【答案】:(1)产品进入成熟期主要有以下特点:①产品为绝大多数消费者所认识与购买,销售增长缓慢处于相对稳定,并逐步出现下降趋势;②企业利润增长缓慢并逐步下降;③竞争十分激烈;④商品销售价格降低;⑤分销渠道密集。
(2)对于处于成熟期的产品销营重点要突出一个“改”字。具体可以采取以下策略:
①市场改良。从广度和深度上拓展市场。这种策略不是要改变产品本身,而是发现产品的新用途或改变推销方式等,以使产品销售量得以扩大。
②产品改良。提高产品质量,进行产品多功能开发等。这种策略是以产品自身的改变来满足顾客的不同需要,吸引有不同需求的顾客。整体产品概念的任何一个层次的改良都可视为产品再推出。
③营销组合改良。改进营销组合策略,即通过对产品、定价、渠道、促销四个市场营销组合因素加以综合改革,刺激销售量的回升。比如提高产品质量、改变产品性能、增加产品花色品种的同时,通过特价、早期购买折扣、补贴运费、延期付款等方法来降价让利;扩大分销渠道,广设销售网点,调整广告媒体组合,变换广告时间和频率,增加人员推销,大搞公共关系等“多管”齐下,搞市场渗透、扩大影响,争取更多的顾客。
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