工作中跟同事产生纠纷,怎么样跟领导汇报?

如题所述

1.在汇报之前,首先要确定事实的真实性,不要凭个人情绪叙述。

2.在汇报时叙述客观正确,将事情情况讲清楚,因为领导考量事情是否值得处理,更关心事情发生的缘由和利害关系,只有把情况搞清楚了才能有效沟通。

3.不要在汇报中指责对方,要既保持客观的态度,又能展现自己的思想深刻,主张自己的观点,但不要在汇报中表现出个人的偏见和不满。

4.当汇报完毕,要虚心听取领导的意见,接受不同的处理方式,为了解决问题,不要态度强硬。


                                   

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第1个回答  2023-03-15
1、 不要被愤怒冲昏头脑,保持冷静和清醒。抱怨和消极情绪都具有传染性,当你听到同事在抱怨工作时,如果常常同他一起抱怨会导致双方都无法继续工作。所以头脑清醒,发现自己陷入负面思维的惯性就赶快停止,转变为积极的思维。遇到同事在抱怨可以选择回避或沉默,或者可以建议同事自己思考解决问题的办法,帮助同事学会自己积极面对问题。
2、 我们需要认识到这个自然法则,就是没有人能被所有人喜欢,也没有人能喜欢所有人。所以,我们有时不必过多纠结于让每一个同事都能喜欢你,和你有好的关系。我们只需要做到能够尊重同事和他的意见,友好相处就可以了。注意与同事的关系有时也需要保持界限,不谈论过多的个人感受,避免矛盾的产生。
3、 学会用同理心对待同事。同事之间发生矛盾是很正常的事情,有时你主动地忍让,用你真诚的态度,从对方的角度思考问题并表达出来也容易化解矛盾。同事是不是向所有人都是这样的态度和沟通方式?他的成长背景和近期所遇到的事情也决定了他对周围人的态度,就像案例中的同事也可能想在领导面前表现自己,同时面对其他同事对她的不满和排斥,也可能转化为她对小A的攻击。
4、 学会处理自己的情绪。同事之间的矛盾与竞争不可避免,如果不激化矛盾,那就管理好自己的情绪,找合适的宣泄途径,或是找当事人从心开始沟通,用心理咨询中的情感反馈技术可以表达你的情绪,比如“你向领导说是我犯的错,我并没有做错,这会令我很委屈,所以想找你谈谈,你的想法是怎样的呢?”也可以运用共情技术去理解她的难处,加强沟通,比如“我知道你也想在领导面前变现优秀,我知道你平时工作也不容易……”如果问题是在无法协调,那么就要保护自己,尽量回避。同事之间的团结会带动每一个人向好的方向发展,所以出现问题就积极面对。希望大家能工作顺利、顺心!本回答被网友采纳
第2个回答  2023-03-24
同事的工作态度及能力没能达到要求,要如何向领导汇报,这需要看你自己想要的职业发展如何,如果,你给自己的定位是要向上走的,那么,此刻就是你展现技术技能培训带动同事进步的时机了,收获同事的喜爱,在小团队内提升影响力,让领导看到你的领导管理能力。如果,你是想一直和她平级做同事,那你可以按照自己心情去决定是否和领导汇报,汇报时只要时机合适,例如领导让你查看她的工作状态,或者领导主动问你,就实事求是的说就好了,不要添油加醋。
第3个回答  2023-05-02
工作方面能配合领导善意的揭发同事之间的问题,目的是纠正错误,帮助他人少犯错误,把对方从危险的错误方面拉回正道。
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