66问答网
所有问题
当客户提出无理要求时,你该如何面对？
如题所述
举报该问题
推荐答案 2020-08-17
首先，要懂得换位思考，你觉得是无理要求，换做你的领导或者同事会不会也觉得是无理要求？换做是客户本人，会觉得是无理要求吗？如果确实无论从哪方角度考虑都是无理要求的话，果断拒绝！
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
当前网址：
http://66.wendadaohang.com/zd/pxsx9x22UsUns9sp2D.html
其他回答
第1个回答 2020-08-17
动之以情，晓之有理。
相似回答
如果
面对客户
的
无理要求怎么
处理?
答：
方法一：直接告知顾客自己的难处
；当顾客提出不合理要求时，如果只是一味的迎合顾客，顾客会越来越变本加厉，而自己的处境会非常被动，最终因为谈不拢订单丢掉了。遇到这种情况，我们应该直接告知顾客，如果接受了他的要求，公司将会如何处罚自己，来博得顾客的同情；方法二：扮演红黑脸；当跟顾客谈判时，往...
当你遇到顾客
无理
的
要求,你该如何
处理?
答：
首先耐心解释
，毕竟顾客是上帝，和气生财，如果一意孤行提出无理要求那就可以拒绝，只不过注意语言的委婉就够了，
客户无
礼
要求,你如何对待?
答：
冷处理。面对顾客在门店吵着提无理要求，
我们只需将实情说明，如果顾客仍然态度恶劣，不需要与其争吵，只需建议其可到一边咨询台就坐
，但是，我们的想法已说明。如果影响了门店的正常经营，应告之顾客这样做是违法的，必要时可以拨打110。说：“这类顾客本身素质就那个，如果打了110，说不定事后还会报复...
与
客户
交往是遇到
无理要求该怎么
处理?
答：
一、
不为难客户
。
谈合作、谈项目一定要讲究时期
。时期不好，好合作也会泡汤。当客户有为难之处时，一定要体谅别人，不要让客户为难。比如他正在有事，他认为那样做会不合适或不能做等，你就要马上停止你的要求，并告诉他不管怎么样，
你都非常感谢他
。你的善解人意会让他觉得很抱歉甚至内疚，下次一...
如何
正确拒绝
客户无理要求
答：
态度转移法：转移关注点+积极态度 比起拒绝的理由，更让人感到不舒服的是，一个人拒绝时的态度和状态。
当客户
在成交前，
要求你
明天就要送货到家
时，怎么
拒绝？客户说：你明天把货送到，我着急用。错误话术解析：销售小白：张总，不好意思，明天真的送不了货，只能排队等着了。错误指数：五颗星 当你...
怎样
拒绝
客户
不合理
要求?
答：
1、知己知彼 沟通中，尽可能多了解客户的背景、身份、职业、索赔原因等信息。2、坚持底线 无论用何种方法，都要明确一个底线：客户的
无理要求，
必须拒绝。擦边可以，低于就不行。
客户提出
不合理要求的方式和心理 一、不合理求偿方式：1）威逼利诱 很反感一类客户，一上来就直接说：“我和某某报社很熟...
大家正在搜
客户提出无理要求如何解决
当遇到客户提出无理降价要求时
针对客户无理要求该怎么处理
客服面对客户的无理要求
如何拒绝客户的无理要求
顾客无理要求如何处理
面对客户的无理要求怎么拒绝
如何回复客户无理要求
针对客户无理要求该怎么回复
相关问题
如果面对客户的无理要求怎么处理?
当你遇到顾客无理的要求，你该如何处理?
客户无礼要求,你如何对待?
对于客户的无理要求，大家如何应对？
当客人对你有无理要求时怎么办?
如何应对客人提出的无理要求？
与客户交往是遇到无理要求该怎么处理？
客人提出无理要求时,作为前台的我们,应该如何应对?