主要问题不在于你试穿了多长时间，是有没有影响二次销售的情况存在。如果影响二次销售，卖家是可以合理拒收并拒绝退款申请。
如果您认为没有影响二次销售，可以在退款申请中申请介入，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行判定处理。追问
如果您认为没有影响二次销售，可以在退款申请中申请介入，由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行判定处理。追问
我就是在草地试穿了一下，因为草地是湿的，然后脏了他就说不换
追答无法据此判别是否影响二次销售，一般试穿很注意保护鞋底避免影响退换，那您申请介入处理。
追问嗯
嗯
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第1个回答 2019-11-01
你图片晒出来这样的，按道理是可以退款的，一般如果鞋底脏没事的，你可以用橡皮擦 擦一下就好了，或者用牙膏到鞋底 洗一下 然后在用清水洗一下 在用面巾纸包住，吸干，就可以退款了，记住在淘宝购买鞋子，你是可以试穿 但是鞋底不要有磨损的，你可以拿一个袋子放在鞋底 然后在袋子把鞋子套起来 试穿这样鞋底就不会脏了 也不会磨损了，淘宝规则的七天无理由退换货，有明确规定是 提前不影响第2次销售，才支持无无理由退换货的。
第2个回答 2018-10-20
请淘宝小二处理追问
嗯
嗯
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