淘宝上买了一双小白鞋,试穿了一个下午在外面吃饭,鞋底有点脏了,买大退货,鞋子给卖家了,卖家不答应退淘宝上买了一双小白鞋,试穿了一个下午在外面吃饭,鞋底有点脏了,买大退货,鞋子给卖家了,卖家不答应退款,说鞋底脏,强行说穿成小黑鞋,其实就是鞋底脏,没有任何质量问题,我本来无赖说擦一擦就好了,没有质量问题,这鞋子也已经下架了,我想要求退款,因为邮费贵我来回花了不少邮费就想退鞋,买大的鞋穿了没意思,卖家还是不要求退款,大众评审也不同意,怎么办,卖家又要把鞋寄回来,我不想要,可是一来二去又是鞋子的钱又是邮费我什么都没得到,怎么办?我还和卖家说要不买小白神器,十块钱的事大不了我来出,我就想叫他退款,卖家还是七天无理由退货,现在他要把东西退回来,他说要刷干净要我自己刷,怎么办求解