中国移动区别对待企业客户，能向工信部投诉吗

Question

如题所述

Answer 1

不同，打到工信部工信部那边会先打个电话给你，然后责令中国移动总公司进行解决，然后总公司再责令分公司解决，最后分公司的客户代表会非常好的态度来找你。只要用户对中国移动的处理意见有一天不满意，那个投诉就会一直都在，工信部也会一直跟进下去，知道用户满意投诉才会消掉。工信部总算是有用一点的部门了。