本人天津中国移动手机资费7月份由动感地带新音乐套餐资费套餐在中国移动的网站更改为轻松卡套餐。而动感地带套餐赠送的彩铃业务，音乐会员业务继续收费，每个业务每月5元，扣费至12月共5个月共50元。
投诉至中国移动，解释为未退定彩铃业务，音乐会员业务，网上操作程序有退订。
本人认为：既然退订了动感地带套餐业务自然也就退订了其套餐赠送彩铃等业务。既然是你们赠送的，就是我从来没有单独订购过彩铃等业务，又何谈退订呢？
参照工信部对于规范sp服务商的要求，免费赠送的业务更改为收费业务，应该客户主动订购，确认，而非不退订就默认，继续收费。而中国移动同不良sp服务商一样利用客户的疏忽，操作不熟悉，采用此种方式骗取业务。
大家还有什么能帮助我的？