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这样向工信部投诉中国移动有用吗?
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推荐答案 2019-07-29
我来帮你:p大点事情不要很愤青。
逻辑上来说,动感地带套餐退订跟彩铃没有直接关系。开通对应套餐的时候有协议说明默认开通对应的什么彩铃,你自认为退了a业务b业务也会自动退,你问了没?没问就是你的错,因为移动没跟你说过这样的话。问了,解释错了,责任就在移动。
移动默认开通的业务一班都有附带用户协议的,包括你动感地带套卡内的说明都成为合同关系的证据,你自己没看清楚或没了解清楚,法律上不支持的说。
p大点事情你打10086投诉,多投诉几次要求退费取消业务就行了,还工信部。。。。。。就算工信部受理能怎样,顶多还是不是给你退费。还想移动给你登门道歉阿,本来人家移动就没多大过错。
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其他回答
第1个回答 2019-12-13
移动定制手机就是集成了各种移动的收费服务,如果你想用倒是很方便。可惜大部分用户都用不着,倒是时不时不小心就上网,花钱,或者不小心定制什么收费服务。所以购买前要考虑这些可能意外产生的后果。
另外某些定制机还不能使用其他运营商的卡,这意味着剥夺了你的自主选择权利,在国内不能换联通,出了国也不能用当地的卡。
质量基本一般都还可以,不排除因为定制修改软件的缘故从而影响稳定性的可能。
另外都要签订一些协议,意味在此期间你不能换其他业务,就算用不完这些钱也得按合同交钱……
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去工信部投诉移动有用吗?
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移动
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工信部投诉
。百度搜索:
工信部 投诉
——进去网上填写申诉材料,一般2-3天就有短信提醒(已受理)。工信部受理后,电信运营商会很快有人跟进。我一周前投诉过
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怎么
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工信部投诉
电话 如果用户的问题没有得到妥善的解决,也可以拨打中华人民共和国工业和信息化部电话,如果投诉到工信部,那么
中国移动
人员将纳入到全面审核,移动公司肯定会竭尽所能解决问题。
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