案例简介：王某系某旅行社导游员，一日其联系到一个旅游团队，没有向旅行社汇报，私自租用车辆，以旅行社名义开展旅游服务活动。期间，由于租用的车辆不达标，加之讲解不到位、用餐不达标等原因，引发游客强烈不满。后投诉到旅行社，旅行社以导游私自揽活与旅行社无关为由拒绝接受游客投诉。无奈，游客投诉到旅游行政管理部门。
旅游质监部门查明：该团系导游擅自以旅行社的名义自行联系该业务，利用旅行社加盖公章的空白合同和游客订立了合同，并收取了旅游费用；王某自行联系了车辆、用餐、宾馆等事宜；在游览过程中手持旅行社导游旗。请你利用所学法律法规分析该纠纷的是与非，其责任应该由谁来承担？
帮忙分析一下吧 毕业好几年了 实在是不会了 谢啦