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三星电视,已连接到无线网络,但未连接到internet
之前互联网电视一直能正常看,前几天一直弹出网络故障,认证失败,smart hub复位后就一直显示已连接到无线网络,但未连接到internet,求助该怎么办
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推荐答案 2018-09-12
尊敬的三星用户您好:三星电视已连接路由器,但无法连接Internet,建议您:1.参照路由器说明书进行重置,路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。2.若家中使用多个设备连接同一个路由器,建议参照路由器分配的参数,分别为每个设备设置固定的IP地址,以免出现IP地址冲突。如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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其他回答
第1个回答 2018-07-27
无线网掉线了,或者是无线路由器没有配置好。
第2个回答 2018-07-27
这个说明你的电视连接到你的无线路由器了,但是无线路由器是没有连接到internet的,也就是说的没有外网,这种情况一般有以下几种:
1、你没有到运营商申请开户安装外网
2、你有开户安装外网,但是网络设备出问题了
3、你的网络环境没有配置好
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三星电视已连接路由器,但无法连接Internet,
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已连接到网络,但未连接到Internet
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您好:根据您描述的情况,
建议您:1.检查家中其他设备能否连接互联网,若不可连接请联系网络运营商,若可以连接请转至下一步
。2.
参照路由器说明书进行重置
,路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。3.若家中使用多个设备连接同一个路由器,建议参照路由器分配的参数,分别为每个设备设置固...
...J
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,已连接到无线网络,但未连接到Internet
谢谢回答
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三星电视已连接路由器,但无法连接Internet,
建议您:1.检查家中其他设备能否连接互联网,若不可连接请联系网络运营商
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您好:三星电视已连接路由器,但无法连接Internet,建议您:
1.检查家中其他设备能否连接互联网
,若不可连接请联系网络运营商,若可以连接请转至下一步。2.
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