员工不服从工作安排，可以从以下几方面解决：
第一，从管理者自己身上找原因。
凡事必然有因果，任何现象必然有其本质，作为管理者的首要任务，要找到每个员工的需求点，对症下药，因为人的需求有很多种，也有很多层次，每个人在需求方面都不同，找到穴道之后再通过相应的激励手段来刺激他的工作积极性。
第二，沟通教育。
世界上没有完美的人，对任何人都应给予其机会。这里要注意沟通的方式方法，如果这个人对管理者已经明显有敌意，直接沟通效果未必好，可以间接去了解他的真实情况与真实想法，比如通过跟他熟悉的同事去了解，然后再去沟通。
第三，让合适的人上车。
通过了解与沟通，分析挖掘这个人到底是不是还有改过自新的可能，如果确认难以改变，就毫不犹豫地让其退出。如果该员工严重违反公司相关制度，完全可以合法解除劳动合同，不需要支付赔偿。
有三个原则一定要坚持到底，只要做到了，不管多么不听话的员工，也会乖乖的服从你的安排。
第一点：赏罚分明
作为一个管理者，想要维持员工的基本平衡，赏罚分明是一定要做到的，不过首先你需要建立一个健全的内部规章制度，一旦制度制定之后，严格执行是一定有必要的，而你也能够通过这样的方法，快速的建立起自己的公信力，对于那些在工作上做出成绩，或者业绩突出的员工，你一定不要吝啬嘉奖他们，但是如果员工出现错误了，你也不要给大家一副好说话的姿态，或者因为对方给你一点小恩小惠，你就不惩罚对方了，这样的做法，你会因此丢失自己建立起来的威信，所以根据犯错者的责任大小，给予惩罚的措施千万不能省，不然如果大家觉得，只要跟你说好话，或者稍微的意思一下就可以逃脱责任的话，以后你只能更加难管理。
第二点：公私分明
作为一个管理者，最忌讳的就是没有办法做到公私分明，把私人感情加入到公司管理上面，因为跟某个人关系好，在工作中，就任人唯亲，或者对方犯错就减轻惩罚，或者干脆不多说一句，虽然在职场上面，我们都知道有很多的潜规则，但是作为一个管理者来说，维持表面上基本的公平还是有必要的，而不是让大家觉得你有亲疏远近之分，一旦你给下属留下这样的印象，那么他们日常的工作更多是想着怎么巴结你，而不是多花时间去精进自己的业务能力，这样的话，最后整个团队的业绩下滑，最后需要承担责任的也是你。
第三点：不要感情用事
作为管理者来说，你的职场声誉也是非常重要的，每个职场都有它特定的规定，而你只是其中的一员，不是所有的奖惩都由你一个人说了算，无论是过还是功，你都不应该因为一时感情用事，所以一个人承担，要知道，很多时候的错误，并不是你一力承担就可以解决的，你作为管理者，需要明白很多事情的严重性，考虑好后果之后再行动，就算你再重情重义，但是胡乱承担责任的后果，就是你的声誉不保，如果被开除，就会给自己职业生涯落下黑点。
作为管理者，只有赏罚分明你才能够让自己在员工心中有分量，公私分明是一种表现出来的态度，是管理者不能缺少的气质，不感情用事，你才能够在未来的职场中越走越远。
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