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京东买的东西二个坏了怎么办
在
京东买的东西坏了怎么办
?
答:
您好,一旦商品包装出现破损,
请咨询下配送师傅是否可以查看商品是否完好
,如商品完好,请您放心签收,如商品破损,请您拒收商品;如已签收,请您在签收24小时内提交服务单并上传图片。是可以退货的。
京东
自营
买的东西坏了
,
怎么办
?
答:
这种情况下可以采取联系客服、申请投诉、申请维权等措施
。1、联系客服:你可以通过京东的客服渠道,如在线客服、电话客服或京东APP中的客服功能,与京东客服人员取得联系。向他们详细说明你的情况,并提供相关订单和退货的证据,如退货物流单号、收货凭证等。2、申请投诉:你可以在京东的官方网站或APP上提交...
京东
自营
买的东西坏了
,
怎么办
?
答:
1. 主动联系客服:通过京东的客服渠道
,如在线客服、电话服务或京东APP内的客服功能,及时反馈问题。向客服清晰地描述商品损坏的情况,并准备好订单信息以及损坏商品的照片或视频证据。2.
提交正式投诉
:访问京东官方网站或打开京东APP,找到投诉提交模块。按照指引填写投诉内容,附上必要的证据材料,如损坏商...
京东买的
破壁机
2个
月
坏了怎么
投诉
答:
在保修期应当是无偿的更换如果刚买的破壁机不退货
,如果是质量有问题,你可以打消费者协会的电话12315投诉。打12306 消费者热线。消费者协会投诉,更管用。如果在北京的话。或者打114咨询投诉电话,或者直接打京东的投诉电话。
京东买的
微波炉
坏了怎么办
答:
联系京东客服、付费维修
。1、联系京东客服:发现微波炉出现故障,可以联系京东的客服人员。客服人员会帮助查询产品的保修信息,并提供相应的帮助和指导。2、付费维修:微波炉已经过了保修期,或者故障不属于保修范围,需要自己承担维修费用。可以联系厂家或者京东的付费维修服务,安排维修人员上门维修。
在
京东买的东西坏了
,
怎么办
?
答:
收到审核通过的信息后,就可以将
东西
打包好,联系快递退回去,一般不要用到付,除非联系他们说可以,其实如果是因为质量问题而退换货的,他们也会将邮费退回来给你的。 最后,退换货成功,他们会寄新品或者将钱退回你的账户。 此外你要喜欢就走#呀#饭#粒试试,会有惊喜。问题二:
京东
换货流程 就...
京东买
手机
坏了
找谁?
答:
你好,在
京东买
手机,手机
坏了
,你第一时间需要找卖手机的商家联系,看看是否在质保期之内,如果在的话是怎么修还是换过,如果商家客服不管的话,可以直接找官方客服联系投诉解决。或者你可以直接给手机售后打电话去修手机。
京东
瑕疵商品有什么补偿
答:
1.退款:如果商品的瑕疵严重影响到商品的使用功能,消费者可以选择退货并获得全额退款,包括商品的价格和运费。
2
.换货:如果商品存在轻微的瑕疵,但不影响使用功能,消费者可以选择换货。换货的费用由
京东
承担。3.维修:对于部分需要维修的商品,消费者可以选择维修,维修的费用由京东承担。一、京东瑕疵商品有...
京东买
手机
坏了怎么办
?
答:
京东买的
手机一般只要你用了,跟买来的时候不一样,比如你贴了膜,就不能退换了,那么出了问题该
怎么办
呢?
2
/6 其实很简单,京东买的手机一般都是全国联保的,发货的时候会同时发出保修卡,你可以直接带上保修卡拿到你购买的手机的品牌店进行维修。3 /6 如果你不知道你所购买的手机品牌手机店在...
京东
上
买的东西
如果
损坏怎么办
答:
可以先和卖家联系,说收到货物有所
损坏
,拍摄好图片发给卖家,以证明不是使用的过程中人为损坏!就可以和卖家沟通好退换货物,运费问题可以协商让卖家支付!或是费用对半,这个要看您怎么和卖家去购通!即便是签字了,但还是可以证明不是因为你使用过程中损坏,还是可以获得退换的!
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