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在京东上买的手机坏了怎么办
京东手机
购买超过一年
坏了
答:
题主是否想询问“京东手机购买超过一年坏了怎么办”?
联系京东客服,前往售后服务中心
。1、联系京东客服:京东提供售后服务,通过京东的客服渠道说明手机的故障情况。客服会提供指导或解决方案。2、前往售后服务中心:携带手机和购买凭证前往最近的授权售后服务中心,该中心会对手机进行检修并提供维修或更换。
京东买手机坏了
找谁?
答:
你好,在京东买手机,手机坏了,
你第一时间需要找卖手机的商家联系,看看是否在质保期之内,如果在的话是怎么修还是换过
,如果商家客服不管的话,可以直接找官方客服联系投诉解决。或者你可以
直接给手机售后打电话去修手机
。
如果
在京东买的
苹果
手机坏了
能退货吗?
答:
如果您的苹果手机在
退货
期内有质量问题或存在功能故障,
您可以选择联系京东售后客服进行维修或更换
。在此情况下,您需要提供购买凭证和退货原因。如果您的手机问题在保修期内,您可以享受免费维修服务。总之,如果您在京东购买了全新的苹果手机并激活了它,
您有权在7天内退货
。但是,请确保手机没有损坏或磨...
在京东买了
个
手机
,用不到一个月
坏了
。
答:
如果双方无法协商,可以直接申请纠纷处理介入
。申请后,商家不可以做任何操作,只能查看。服务单显示为锁定状态,京东客服会依照售后处理原则,操作最终结果,当然中间客服会调查。
不要经常去介入
,因为申请后也需要排队,需要客服领取在去与用户和商家双方核实信息才能做出最终结果,所以会延长处理时效。
在京东买了
个三星
的手机
,寄回来就是
坏的怎么办
答:
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,
消费者可以选择退货、换货或者修理
;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,
联系经销商处进行退换机业务
。2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当...
京东买手机坏了怎么办
答:
京东买手机坏了
可以通过以下办法:1、
京东买的手机
一般都是全国联保的,发货的时候会同时发出保修卡,可以直接带上保修卡拿到
购买的手机
的品牌店或者售后进行维修。2、如果不知道所购买的手机品牌手机店在哪里,可以直接拨打京东客服电话与客服交流,一般情况下可以直接返修,不过要等收发货的时间,不急用的...
在京东上买的手机
,刚一个月,屏摔
坏了
,能保修吗?
怎么
返修啊?真的不知道...
答:
这手机屏幕摔坏属于人为损坏,不能免费保修,可以去该手机的售后服务点有偿维修,维修后的部件依然可以享受保修服务或者
联系京东客服
,如果在京东买了碎屏保险,可以在京东申请售后服务。根据三包条例,属于下列情况不在免费保修服务之内:1、机身的易碎保修贴发生撕毁,涂改的。2、超过有效保修期和保修范围;...
京东买的手机
有质量问题
京东怎么
解决
答:
在京东
官网上填写报修单后到维修点维修。京东
买的手机
有质量问题京东的解决方法是:1、在京东官网上填写报修单。京东客服会联系买家,了解手机故障情况。2、京东会根据情况告知是上门收取还是让买家送到维修点。3、拿着发票去维修即可。
京东买的手机坏了怎么
修
答:
京东买的手机坏了
如果不是人为原因可以和京东的客服联系,
买了
手机一个星期之内应该是可以换新的,如果是人为原因手机坏了的话建议拿着手机到当地的售后咨询维修就可以了。根据三包规定,以下情况不包括在免费保修范围内:1、机身的易碎保修贴纸被撕破或更改。2、超过有效保修期限和保修范围的,保修单不符...
我
在京东买了
个vivo S10
手机
不到两个月就
坏了
拿到保修处说是硬件坏...
答:
手机
是在保修期的,按照规定售后是免费维修的,换新机的话估计难了。。。
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