辩论赛：客户服务应以客户为主还是以公司为主，正方二辩攻辩怎么提问

Question

如题所述

Answer 1

以公司的利益为中心进行辩论，最好在开始前看一下公司长期与近期的发展规划，了解一下公司的策略。在辩论的时候，一定要注意，你在辩论中是为了突出服务的重要性。你在内心一定要毫不犹豫，坚定的奉行这一准则。可以举一些大公司优良的服务制度，用户对此的反映。提问要对着他们的观点中与你思维不和的地方提问，以公司发展为中心思考问题。 辩论中提问时不要强词夺理，要认真听取双方的意见，边听边思考，边考虑问题。注意，以公司发展为主，你要有自己关于企业服务重要性的认知。在辩论中，重要的不是一方说服一方，而是一个双方自我充实的过程，一个自己思考模式与价值观形成的过程。谁的理念更为充实，更为完善，谁才会是赢家。