应用文的作用
应用文的出现，是社会生活的需要，是社会管理活动的需要，是任何社会都不可缺少的，是任何阶级都使用的。在不同的历史时期，应用文对社会的发展进步都起着极其重要的作用，任何一种社会都希望是一个和谐有序的社会，都需要出台宣传国家的路线、方针、政策、道德法律等有关文书来规范人们的行为，使人们共同遵守，最终实现社会的管理。应用文作为文书的载体，它发挥着指挥管理、宣传教育、沟通协调、凭证依据的作用，具体表述如下：
一、指挥管理作用
应用文是管理国家事务的一种重要工具。特别是应用文中的公文，“肩负着记录与传递社会管理信息的基本使命，起着使全社会及其各种组织与成员有序运行的纽带、规范和关键作用，如古人所云，是真正的‘经国之枢机’”。（王志斌主编，《新编公文语用词典》，上海：复旦大学出版社，2002年·4·）一个国家，进行有序的管理就必须有从上而下的政令，国家为了传达政令，统一思想，规范行为就必须通过应用文上传下达，如上级机关发布的决定、意见、通知，都起着管理的作用，约束的作用。下级机关对此必须遵照执行，或根据本地区的实际情况参照执行。只有这样，国家的方针、政策，才能逐层下达，下达到
人民群众之中，并化为全国人民的自觉行动。相反，下级机关所作的请示、报告、总结等，则应及时反映基层的各种情况，为上级机关提供正确决策的依据，及时指导工作的依据。由此可知，应用文是社会管理工作中不可缺少的有机组成部分，它发挥着指挥管理的作用。
二、布政明法作用
自古以来，应用文就有发布法律和
行政法规的作用，进入现代社会以来，国家
立法机关，针对社会的实际需要出台更多更细致的
法律法规，以达到以法治国的目的。国家立法机关制定的各种法律、法规，行政机关的条例，以及各企业事业单位制定的规章、制度等等都要通过应用文来颁布。这些法律文书、
规章制度都属应用文的范畴，一经公布，有很强的约束力，任何人都要自觉遵守，不得违反，否则将会受到不同程度的处罚。应用文布政明法的作用，在对加强社会主义法制，维护社会秩序的稳定方面，有着功不可没的重要作用。
三、宣传教育作用
行政公文的发布，绝大多数是向广大的人民群众宣传党和国家的方针、政策，宣传单位的典型经验和个人的先进事迹，起着宣传群众、教育群众的作用。法律文书的发布，警示、规范着人们的行为，起着宣传人民、教育人民、打击罪犯的作用。特别是在
市场经济条件下，应用文的宣传教育作用又有了新的发展，各企业集团运用应用文这一宣传工具，宣传企业文化、企业的
经营理念、企业的形象口号，以此来扩大企业的知名度和美誉度，赢得社会的信任和支持，提高了
经济效益。
四、沟通协调作用
现代社会里，人们参与各类活动的范围更加广泛，彼此之间的合作交流日益增多，人与人之间，地区与地区之间，乃至国家与国家之间都存在着千丝万缕的关系，都需要进行传递信息，加强沟通与联系，共创和谐的
人际关系，这是工作得以顺利发展的重要前提。应用文在沟通上下左右关系、交流信息、联系情感、协商事宜、协调行动、相互支持等方面是有重要的作用。公关礼仪文书，能起到沟通感情，促进协调，互为发展的作用；广告类文书可以起到传播信息，服务公众的作用；合同类经济文书，可以起到协调关系、保障当事人双方利益的作用。
五、凭证依据作用
应用文的凭证依据作用，在不同的
文种中都有着程度不同的表现。就行政公文而言，下级机关要根据上级机关下达的公文来传达方针、政策，安排工作任务，部署开展工作。而上级机关则要根据下级机关的公文所提供的情况、反映的问题来进行决策，以便更科学、更合情合理地指导下级工作。平行机关和不相隶属的机关之间，可以根据往来的公文知照情况、商洽工作。由此可见，公文是施政的依据和准绳。它可以约束
行政行为，使管理的各个环节得以正常有序地开展工作。就凭据文书而言，其凭证作用更为明显，如协议书、合同书等都规定了当事人双方的权利与义务，以此为凭证，如有任何一方违约，都要以此追究责任。概而言之，应用文是办事的，有着极强的
时效性，某件事处理之后，其作用也随之消失。但是有些应用文，它不仅有现实的作用，而且还是真实的历史记录，并根据有关规定立卷、整理、归档，作为文献资料供后人参考，起凭证作用。