作用：
1、信息情报功能：主要作用是收集、整理客观世界中各种信息情报，以供贮存检索取用。如文摘，综述，简报等文体。
2、调查研究功能：主要作用是通过调查研究，揭示，描述社会特定活动中的各种现象和问题，说明其数量质量方面的关系和特点。
3、预测决策功能：主要作用是针对预先设定的某一具体经济活动，分析，讨论，评估，测算其现实可能性和可行性，提供动作方案和决策依据。
4、组织指挥功能：主要作用是从组织管理角度交换信息情报，请求和发布各种命令，以实施对社会活动宏观或微观的调控。
从以下几个方面把握其本质特征：
1、写作目的明确：应用文是为实现特定目的服务的，因此其写作动因与目的十分明确。
2、语言表达规范：应用文主要使用规范的现代汉语，适当采用一些古语词汇，文章的语言庄重、简洁、严密，这一点和文学作品形成了鲜明的差异。
3、格式体例稳定：大多数应用文已经形成了稳定的通用格式和体例，这体现了其规范性和严肃性，撰写者在拟文时必须遵守格式体例的要求。
扩展资料：
传统意义上的应用文多指行政机关使用的公文，包括命令、批示、批转、批复（答复）、通知、通报、报告、请示、布告（通告）等等通用性常用文体。
随着社会经济的发展及其越来越细的社会分工，为适应各行各业具体需要的专业类应用文文体应运而生，拓展了应用文的领域，增加和丰富了应用文的种类与内容。
应用文有其惯用的外观体式和主体风格。有不少体式 是社会长期约定俗成的，也有一些体式由国家统一规定，如公文。还有一些应用文格式比较简单。不论体式如何，都是为了提高办事效率，更好地发挥它的工具作用。
应用文是一种处理公私事务的工具，是用来说明事实、解决实际问题的，侧重于“以事告人”。所以语言要求朴实无华、开门见山。例如在述职报告中就写“该干什么、干了什么、干得怎么样”，直陈直述，不展开论述，不夸张、不掩饰、更不能虚构。大多数的应用文中不宜用比喻、比拟、借代、夸张等修辞手法。
参考资料来源：百度百科——应用文
作用：
1、信息情报功能：主要作用是收集、整理客观世界中各种信息情报，以供贮存检索取用。如文摘，综述，简报等文体。
2、调查研究功能：主要作用是通过调查研究，揭示，描述社会特定活动中的各种现象和问题，说明其数量质量方面的关系和特点。
3、预测决策功能：主要作用是针对预先设定的某一具体经济活动，分析，讨论，评估，测算其现实可能性和可行性，提供动作方案和决策依据。
4、组织指挥功能：主要作用是从组织管理角度交换信息情报，请求和发布各种命令，以实施对社会活动宏观或微观的调控。
应用文是人类在长期的社会实践活动中形成的一种文体，是国家机关、政党、社会团体、企业事业单位在日常工作、生活中处理各种事物时，经常使用的具有明道、交际、信守和约定成俗的惯用格式文体。
扩展资料：
应用文依用途分
1、指导性应用文，指具有指导作用的应用文，一般用于上级对下级的行文，如命令（令）、决定、决议、指示、批示、批复等。
2、报告性应用文，指具有报告作用的应用文，一般用于下级对上级的行文，如请示、工作报告、情况报告、答复报告、简报、总结等、
3、计划性应用文，指具有各种计划性质作用的应用文，常用于对某件事或某项工程等开始前的预计，如计划、规划、设想、意见、安排等。
参考资料来源：百度百科-应用文
（1） 宣传和教育作用
应用文具有宣传和教育作用.党和政府经常通过应用文,向有关单位和人民群众广泛宣传路线、方针、政策,指导并推动各项工作开展,以便使各部门按照客观规律办事,从而推动现代化建设.如若是法规性文件,对人们行为起着规范和准绳作用.
（2） 联系交流作用
古今中外大量的事实证明,应用文有着重要的联系、交流作用.在国家政府与国家政府之间,在这一党派与那一党派之间,在国家与国际组织之间,都是通过应用文进行交流、沟通,达到互相了解、理解、信任,实现相互合作、共同发展的目的.在经济全球化、新鲜网络化的今天,应用文发挥着更重要的作用.应用文中的每一文种,只要一经成文发布,就是一种信息,及时捕捉、利用这种信息,在激烈的竞争中就有主动权,就能创造和把握更好的机遇发展自己、壮大自己.应用文既有信息的告知作用,又有信息的交流作用.
总之,应用文是沟通上下的渠道,联系左右的桥梁,它把上下左右联系在一起,使之形成一个有能力的统一的整体,从而推动各项工作有序、顺利地进行.
（3） 依据、凭证作用
应用文是发源于和服务于实际生活的文字工具,所以刘半农在《应用文之教授》一文中把它和文学文做了一个生动而深刻的对比,说"应用文是青菜黄米的家常便饭,文学文是个肥鱼大肉；应用文是'无事三十里'的随便走路,文学文是运动场上出风头的一英里赛跑."前者虽然平凡,却是生活中不可缺少的.
应用文的作用
应用文的出现，是社会生活的需要，是社会管理活动的需要，是任何社会都不可缺少的，是任何阶级都使用的。在不同的历史时期，应用文对社会的发展进步都起着极其重要的作用，任何一种社会都希望是一个和谐有序的社会，都需要出台宣传国家的路线、方针、政策、道德法律等有关文书来规范人们的行为，使人们共同遵守，最终实现社会的管理。应用文作为文书的载体，它发挥着指挥管理、宣传教育、沟通协调、凭证依据的作用，具体表述如下：
一、指挥管理作用
应用文是管理国家事务的一种重要工具。特别是应用文中的公文，“肩负着记录与传递社会管理信息的基本使命，起着使全社会及其各种组织与成员有序运行的纽带、规范和关键作用，如古人所云，是真正的‘经国之枢机’”。（王志斌主编，《新编公文语用词典》，上海：复旦大学出版社，2002年·4·）一个国家，进行有序的管理就必须有从上而下的政令，国家为了传达政令，统一思想，规范行为就必须通过应用文上传下达，如上级机关发布的决定、意见、通知，都起着管理的作用，约束的作用。下级机关对此必须遵照执行，或根据本地区的实际情况参照执行。只有这样，国家的方针、政策，才能逐层下达，下达到人民群众之中，并化为全国人民的自觉行动。相反，下级机关所作的请示、报告、总结等，则应及时反映基层的各种情况，为上级机关提供正确决策的依据，及时指导工作的依据。由此可知，应用文是社会管理工作中不可缺少的有机组成部分，它发挥着指挥管理的作用。
二、布政明法作用
自古以来，应用文就有发布法律和行政法规的作用，进入现代社会以来，国家立法机关，针对社会的实际需要出台更多更细致的法律法规，以达到以法治国的目的。国家立法机关制定的各种法律、法规，行政机关的条例，以及各企业事业单位制定的规章、制度等等都要通过应用文来颁布。这些法律文书、规章制度都属应用文的范畴，一经公布，有很强的约束力，任何人都要自觉遵守，不得违反，否则将会受到不同程度的处罚。应用文布政明法的作用，在对加强社会主义法制，维护社会秩序的稳定方面，有着功不可没的重要作用。
三、宣传教育作用
行政公文的发布，绝大多数是向广大的人民群众宣传党和国家的方针、政策，宣传单位的典型经验和个人的先进事迹，起着宣传群众、教育群众的作用。法律文书的发布，警示、规范着人们的行为，起着宣传人民、教育人民、打击罪犯的作用。特别是在市场经济条件下，应用文的宣传教育作用又有了新的发展，各企业集团运用应用文这一宣传工具，宣传企业文化、企业的经营理念、企业的形象口号，以此来扩大企业的知名度和美誉度，赢得社会的信任和支持，提高了经济效益。
四、沟通协调作用
现代社会里，人们参与各类活动的范围更加广泛，彼此之间的合作交流日益增多，人与人之间，地区与地区之间，乃至国家与国家之间都存在着千丝万缕的关系，都需要进行传递信息，加强沟通与联系，共创和谐的人际关系，这是工作得以顺利发展的重要前提。应用文在沟通上下左右关系、交流信息、联系情感、协商事宜、协调行动、相互支持等方面是有重要的作用。公关礼仪文书，能起到沟通感情，促进协调，互为发展的作用；广告类文书可以起到传播信息，服务公众的作用；合同类经济文书，可以起到协调关系、保障当事人双方利益的作用。
五、凭证依据作用
应用文的凭证依据作用，在不同的文种中都有着程度不同的表现。就行政公文而言，下级机关要根据上级机关下达的公文来传达方针、政策，安排工作任务，部署开展工作。而上级机关则要根据下级机关的公文所提供的情况、反映的问题来进行决策，以便更科学、更合情合理地指导下级工作。平行机关和不相隶属的机关之间，可以根据往来的公文知照情况、商洽工作。由此可见，公文是施政的依据和准绳。它可以约束行政行为，使管理的各个环节得以正常有序地开展工作。就凭据文书而言，其凭证作用更为明显，如协议书、合同书等都规定了当事人双方的权利与义务，以此为凭证，如有任何一方违约，都要以此追究责任。概而言之，应用文是办事的，有着极强的时效性，某件事处理之后，其作用也随之消失。但是有些应用文，它不仅有现实的作用，而且还是真实的历史记录，并根据有关规定立卷、整理、归档，作为文献资料供后人参考，起凭证作用。
应用文具有宣传和教育作用.党和政府经常通过应用文,向有关单位和人民群众广泛宣传路线、方针、政策,指导并推动各项工作开展,以便使各部门按照客观规律办事,从而推动现代化建设.如若是法规性文件,对人们行为起着规范和准绳作用.
（2） 联系交流作用
古今中外大量的事实证明,应用文有着重要的联系、交流作用.在国家政府与国家政府之间,在这一党派与那一党派之间,在国家与国际组织之间,都是通过应用文进行交流、沟通,达到互相了解、理解、信任,实现相互合作、共同发展的目的.在经济全球化、新鲜网络化的今天,应用文发挥着更重要的作用.应用文中的每一文种,只要一经成文发布,就是一种信息,及时捕捉、利用这种信息,在激烈的竞争中就有主动权,就能创造和把握更好的机遇发展自己、壮大自己.应用文既有信息的告知作用,又有信息的交流作用.
总之,应用文是沟通上下的渠道,联系左右的桥梁,它把上下左右联系在一起,使之形成一个有能力的统一的整体,从而推动各项工作有序、顺利地进行.
（3） 依据、凭证作用
应用文是发源于和服务于实际生活的文字工具,所以刘半农在《应用文之教授》一文中把它和文学文做了一个生动而深刻的对比,说"应用文是青菜黄米的家常便饭,文学文是个肥鱼大肉；应用文是'无事三十里'的随便走路,文学文是运动场上出风头的一英里赛跑."前者虽然平凡,却是生活中不可缺少的.