我在网上买了一部苹果手机，收到后发现是假货，跟售后服务人员无法联系，现在想退货怎么办？是否报警

Question

卖家是广州深圳的港汇国际物流中心，请问有人知道这家公司是否是正牌公司，销售的电子产品又是否是正品货物。在5号当天对方就接过一次电话，对方只是不停的说只能等到20号才能处理，可是订单上明确显示的是在十日内可以进行处理，网站又明确申明了7日内均可退货，而现在怎样都无法联系到任何的相关工作人员，请问我现在该怎么办？？？

Answer 1

首先 警察才懒得管你的这点小事 网上骗子多呢 多天被骗的人也多了去了 警察哪有那么多时间调查啊。你无法联系售后，就是说明这可能是一家空壳公司。说明你被骗了！话说 苹果手机能有多少钱啊？非要在网上贪那么点小便宜干嘛！

Answer 2

　　1、向网站所在地消费者协会投诉；
　　2、申请退货并向网购主体客服投诉；
　　3、如果是在淘宝或者拍拍上购买，收到货物后，认为是假货，联系商家进行退货。为了避免其它客户也买到假货，向淘宝或拍拍的客服投诉。让淘宝和拍拍进行处理。

Answer 3

你去网上举报他呗，报警基本没用，我认为你可以试试，因为苹果手机不便宜，还有你得吃一鉴长一智，苹果手机不是什么便宜的东西，尽量在实体店买，先就或着用这手机吧，下次注意，我猜你应该很年轻，对吧？！

Answer 4

如果是淘宝网上的可直接向淘宝投诉，淘宝会告诉你处理流程；如果只是个体的经营网站，建议你打315消费者维权热线，或者向当地工商局投诉，查处这家黑网站。

Answer 5

买成多少钱？ 报警也没用啊，他们这些都是计划好了的，警察是找不到的，真心安慰你。。。可能地址是假的吧。