淘宝上买化妆品过敏该怎样维权

如题所述

推荐答案 2016-12-19

您可以打开“已买到宝贝”页面找到这项交易，点击旁边的退款字样发起退款申请进行处理。过敏情况您可能要上传医院开具的诊断证明，以证实您的过敏是使用该化妆品导致的。

如果您上传面部过敏状况照片，但没有医院诊断证明照片，卖家上传商品采购凭证后拒绝退款申请，这一维权可能无法获得支持。

维权前可以与卖家交流协商一下，祝愉快。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

当前网址：http://66.wendadaohang.com/zd/sixxsxDUniDssxDsns.html

其他回答

第1个回答 2016-12-14

申请售后，卖家不处理的话，申请淘宝客服介入

第2个回答 2016-12-14

淘宝客服

第3个回答 2016-12-14

投诉

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化妆品过敏怎样找商家索赔答：在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏，引发治疗，可以向卖家要求赔偿，还可以要求退货和退款。赔款：1、要双方之前有对于过敏症状的协议，有记录此类协议的可以赔偿2、卖家提供货物不如实非正品，次品等，可以赔偿。3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品，卖家若无说清楚，可以赔偿。4、此商品属于正...

淘宝过敏了怎么索赔?答：因此，如果你在淘宝网上购买的化妆品使用时出现过敏，引发治疗，你可以向卖家要求赔偿，还可以要求退货和退款。

化妆品过敏打12315管用吗?答：亲亲您好，很高兴为您解答问题！这边为您查询到化妆品过敏打12315管用：通常情况下，消费者有以下维权方式，首先是可以和商家协商解决，协商不成的可以向当地消协或者工商部门反映，或拨打12315进行投诉；如果是在淘宝购物发生纠纷，可以拨打95102117；如果是在拼多多购物发生纠纷，可以拨打0215339528；如果是在京...

在淘宝上面买的面膜,用了之后,脸上起了好多红疹子,痒的很,给他们店主说...答：应该是过敏引起，要立刻停止使用，并上医院诊治，并且最好提供是因为使用该面膜而引起的证明证据，而后要同时拨打315举报和联系网商，并向315或淘宝客服提供购买证据和出示医疗证明。但是如果医疗费用不大或是脸面过敏影响不严重的话，可以单独向商家交涉。

淘宝买到化妆品使用过敏了。怎么要求赔偿答：亲，首先需要看产品是否合规，如果是三无产品等劣质产品，可以向商家主张3倍赔偿，如果产品没有问题，只是你个人因素导致过敏的，那么除与商家有特殊约定外，只能办理退货处理，不能主张赔偿。

在淘宝网上买的化妆品使用过敏,怎么维权?答：可根据《消费者权益保护法》获得赔偿。根据《消费者权益保护法》第十一条规定消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的...

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