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移动要是乱扣费,我怎么才能要回来?
移动公司丰小时扣费109元怎么快速要回
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推荐答案 2020-11-12
你可以拨打移动客服10086,选择对应的投诉与建议数字键或者转人工投诉,如果他们确实有误,会主动退费给你的,信誉还是挺好的
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
http://66.wendadaohang.com/zd/nxUnsps9D2vp2ipi9s.html
其他回答
第1个回答 2021-01-15
给移动客服打电话,可以跟移动客服投诉,他如果不帮你要回来,。你可以登录工信部网址,在上面投诉,把你的问题说清楚,留下你的号码,被扣多少钱,然后工信部会联系移动沟通,移动会给你打电话处理。
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第2个回答 2020-11-12
咨询移动客服,到移动营业厅去查,查清楚了咨询大厅客服
第3个回答 2020-11-12
他们是乱扣费,找他们管事的总公司管事的,这就能找回来
相似回答
10086
乱扣费怎样
追回
答:
追回如下:
1、直接拨打10086人工客服进行反馈,向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费
。2、拨打12315进行投诉,向客服人员详细讲述扣费情况。3、到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应,并要求予以解决。4、搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述。5、搜索“工信部电信用户申诉...
中国
移动乱扣我
话费
,我怎样
找
回来?
答:
1. 查询话费详单(包括通话
扣费
记录)的方法:首先,使用电脑登录http://dx.10086.cn/QNnM3ua,输入服务密码和动态密码进行详单查询。2. 前往沟通100营业厅进行查询;3. 温馨提醒:您最多可以查询最近6个月(包括本月)的关键话费详单,每天有6次查询机会。
移动
公司
乱扣费怎么
投诉,除了工信部
答:
消费者可拨打中国移动官方客服热线10086,或通过移动官方网站进行投诉
。若您的合法权益受到中国移动的影响,可以直接电话联系10086,按语音提示选择转接人工客服进行投诉。2. 12315消费者投诉电话 直接拨打12315或访问“全国12315平台”官网进行投诉。作为消费者,若您的权益受到侵害,可以通过12315互联网平台向中...
移动
公司
乱扣费怎么
投诉,损失可以要求赔偿吗
答:
1. 当消费者发现移动公司错误扣除费用时,
他们可以依据《消费者权益保护法》向相关工商行政管理部门提出投诉,并有权要求移动公司赔偿损失
。2. 根据《消费者权益保护法》第三十九条,消费者与经营者之间的权益争议可以通过多种途径解决,包括与经营者协商、请求消费者协会或其他调解组织调解、向有关部门投诉...
移动
公司
乱扣费怎么
投诉,除了工信部
答:
移动
公司
乱扣费
除了工信部的投诉方式还有中国移动客服、12315消费者投诉电话。一、中国移动客服 拨打10086中国移动官方客服热线或者通过移动的官网网页投诉相关问题。假如中国移动损害了消费者的正当权益,消费者可以直接电话拨打10086,接通以后等语音信息结束后按下“0”转接人工电话客服去投诉相关问题。二、12315...
中国
移动乱扣费怎么
打电话投诉
答:
我们在使用
移动
公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障
,想要
第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以...
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