请帮忙找一下产品竞争的四要素谢谢

就是麻烦扩展地讲一下Q(质量)、C(价格)、T(时间)、S(服务)四点~

产品竞争力的主要构件是四要素——价格、质量、新品、服务。

定价策略是:产品价格必须低于市场行价的1%—5%,如此方有较强的竞争力,从而才能确保产品畅销。低价策略一般商家都会运用,但是如何保证自身利润呢?具体办法可归纳为倒逼6个成本。这6个成本是投资成本、供应成本、管理成本、生产成本、质量成本以及流转成本。降低投资成本的关键是非生产性投资要压缩到最低限度,生产性投资要充分提高利用率。降低供应成本的关键是压降供应价格,压降供应价格的方法有两个:行政命令压降和公开招标压降。制定压降目标和压降期限,配合本应的奖罚措施,这就是行政命令压降。采用行政命令压降,在供应价格压降的初期是十分奏效的,但到后期,力度就明显不够了。因此,还必须采用公开招标的方式,让多家供应商一同来竞标,自主降低供应价格。公开招标必须坚持公开、公平、公正的原则,这样才能保证招标的预期目的。降低管理成本的关键是组织结构扁平化,减少中间环节,精简管理机构,压缩二、三线非生产人员。降低生产成本的方法是提高劳动生产率,提高一等品一次性合格率,质量成本等于预防成本加检验成本加损失成本。国内的许多企业家,往往舍不得花预防成本和检验成本,导致损失成本居高不下。其实前两者花得再多也只是很小的一部分,而且只要有效地提高质量预防成本和检验成本,就会大大降低质量损失成本,从而也就降低了质量成本。降低流转成本的方法是压缩两项资金,加快生产周期。以上6个成本必须严格控制,逐个压降,方能保证利润和产品的低价。

提高产品质量,同样没有什么捷径可言,必须从细小的点滴做起。实际操作中可开展SS(整理、整顿、清扫、清洁、素养)活动,以此来克服员工在工作中的马虎习惯,使得生产现场各方面都大为改观。必要时还要开展每年一次的质量月活动,使质量意识深入每个员工的。心中。同时制定质量一罚三制度,凡出现质量问题必须追究三个人的责任,买进这个零件的,装配这个零件和检验这个零件的,如此一来,每一个员工都对质量负责,人人都是质量控制的关卡。另外,要认真听取消费者和经销商的意见,及时进行质量整改,满足消费者的要求。当然,质量控制还必须与国际接轨,有必要建立科学的质量控制体系。特别是通过ISO9002国际质量体系认证,从而确保产品质量稳步上升。

对于新品开发,具体思路是跟踪、消化、创新。跟踪就是要跟踪欧美发达国家的产品,消化就是要为己所用,创新必须要结合国情,不可闭门造车。

服务,是一项永久性的工程。一份调查显示,100个消费者中,60%以上是通过第三者介绍的,只有20%左右的消费者是通过广告的。由此可见,产品的口碑十分重要。企业应该在产品市场集中地举行巡回售后服务,直接听取消费者的意见,解决消费者的实际困难,此举对提高企业产品的美誉和市场占有率大有裨益。

企业竞争力的关键是员工的素质的提高,而员工的发展后劲来源于不断的学习和实践,因为学习加实践等于能力。我们所处的时代是一个瞬息万变的时代,信息在爆炸,知识在不断更新。因此,现代企业应该是一个学习型企业。只有全体员工不断地学习和实践,才能保证企业蓬勃的生命力。

沟通,是为了信息共享,达成共识。对企业而言,它是一项凝聚力工程,搞好这项工程,对于企业竞争力的提高大有裨益。同事之间要沟通,与上司要沟通。不沟通,就会导致决策失误,管理脱节;不沟通,只有死路一条。

产品竞争力和企业竞争力就如企业的两个翅膀,只有两个翅膀强壮有力,企业才能在市场经济的惊涛骇浪中自由翱翔,一展雄姿。

参考资料:网上查到

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第1个回答  2007-04-29
浅谈产品竞争力和企业竞争力

现代企业,能否在激烈的商战中立于不败之地,取决于这个企业的两个竞争力——产品竞争力和企业竞争力。竞争强,再大的风浪也泰然处之,从容应战;竞争力弱,即便使尽奇异怪招也于事无补,难逃却难。两个竞争力犹如练武之人站马步之类的基本功,看似容易,实则最关键。没有深厚的基本功,再厉害的招数也是花拳绣腿,毫无杀伤力。当今,面对入世和越来越激烈的市场竞争,不少企业仍然迷信策划大师的招数,实在是本末倒置,步入了误区。不可否认,的确存在“一招领先,满盘皆活”的现象,但是要使企业兴旺得更长久,基本功不能不练,两个竞争力不能不提高。

产品竞争力的主要构件是四要素——价格、质量、新品、服务。

定价策略是:产品价格必须低于市场行价的1%—5%,如此方有较强的竞争力,从而才能确保产品畅销。低价策略一般商家都会运用,但是如何保证自身利润呢?具体办法可归纳为倒逼6个成本。这6个成本是投资成本、供应成本、管理成本、生产成本、质量成本以及流转成本。降低投资成本的关键是非生产性投资要压缩到最低限度,生产性投资要充分提高利用率。降低供应成本的关键是压降供应价格,压降供应价格的方法有两个:行政命令压降和公开招标压降。制定压降目标和压降期限,配合本应的奖罚措施,这就是行政命令压降。采用行政命令压降,在供应价格压降的初期是十分奏效的,但到后期,力度就明显不够了。因此,还必须采用公开招标的方式,让多家供应商一同来竞标,自主降低供应价格。公开招标必须坚持公开、公平、公正的原则,这样才能保证招标的预期目的。降低管理成本的关键是组织结构扁平化,减少中间环节,精简管理机构,压缩二、三线非生产人员。降低生产成本的方法是提高劳动生产率,提高一等品一次性合格率,质量成本等于预防成本加检验成本加损失成本。国内的许多企业家,往往舍不得花预防成本和检验成本,导致损失成本居高不下。其实前两者花得再多也只是很小的一部分,而且只要有效地提高质量预防成本和检验成本,就会大大降低质量损失成本,从而也就降低了质量成本。降低流转成本的方法是压缩两项资金,加快生产周期。以上6个成本必须严格控制,逐个压降,方能保证利润和产品的低价。

提高产品质量,同样没有什么捷径可言,必须从细小的点滴做起。实际操作中可开展SS(整理、整顿、清扫、清洁、素养)活动,以此来克服员工在工作中的马虎习惯,使得生产现场各方面都大为改观。必要时还要开展每年一次的质量月活动,使质量意识深入每个员工的。心中。同时制定质量一罚三制度,凡出现质量问题必须追究三个人的责任,买进这个零件的,装配这个零件和检验这个零件的,如此一来,每一个员工都对质量负责,人人都是质量控制的关卡。另外,要认真听取消费者和经销商的意见,及时进行质量整改,满足消费者的要求。当然,质量控制还必须与国际接轨,有必要建立科学的质量控制体系。特别是通过ISO9002国际质量体系认证,从而确保产品质量稳步上升。

对于新品开发,具体思路是跟踪、消化、创新。跟踪就是要跟踪欧美发达国家的产品,消化就是要为己所用,创新必须要结合国情,不可闭门造车。

服务,是一项永久性的工程。一份调查显示,100个消费者中,60%以上是通过第三者介绍的,只有20%左右的消费者是通过广告的。由此可见,产品的口碑十分重要。企业应该在产品市场集中地举行巡回售后服务,直接听取消费者的意见,解决消费者的实际困难,此举对提高企业产品的美誉和市场占有率大有裨益。

企业竞争力的关键是员工的素质的提高,而员工的发展后劲来源于不断的学习和实践,因为学习加实践等于能力。我们所处的时代是一个瞬息万变的时代,信息在爆炸,知识在不断更新。因此,现代企业应该是一个学习型企业。只有全体员工不断地学习和实践,才能保证企业蓬勃的生命力。

沟通,是为了信息共享,达成共识。对企业而言,它是一项凝聚力工程,搞好这项工程,对于企业竞争力的提高大有裨益。同事之间要沟通,与上司要沟通。不沟通,就会导致决策失误,管理脱节;不沟通,只有死路一条。

产品竞争力和企业竞争力就如企业的两个翅膀,只有两个翅膀强壮有力,企业才能在市场经济的惊涛骇浪中自由翱翔,一展雄姿。

-------------以上摘自中华企管网 《浅谈产品竞争力和企业竞争力》

产品竞争力分析
产品竞争力指的是自身产品在与竞争对手的产品相比较时所具有的竞争优势。产品竞争力的主要构件是四要素—价格、质量、新品、服务。
(1)价格:低价策略一般商家都会运用,但是如何保证自身利润呢?通过对投资成本、供应成本、管理成本、生产成本、质量成本以及流转成本这六个成木的有效控制,可以达到低价策略。降低投资成本的关键是非生产性投资要压缩到最低限度,生产性投资要充分提高利用率。降低供应成本的关键是压低供应价格,压低供应价格的方法有两个:行政命令压低和公开招标压低。制定压低目标和压低期限,配合本应的奖罚措施,这就是行政命令压低。采用行政命令压降,在供应价格压低的初期是十分奏效的,但到后期,力度就明显不够了。因此,还必须采用公开招标的方式,让多家供货商一同来竞标,自主降低供应价格。公开招标必须坚持公开、公平、公正的原则,这样才能保证招标的预期目的。降低管理成本的关键是组织结构扁平化,减少中间环节,精简管理机构,压缩二、三线非生产人员。降低生产成本的方法是提高劳动生产率,提高一等品一次性合格率,质量成本等于预防成本加检验成本加损失成本。降低流转成本的方法是加快生产周期。以上6个成本必须严格控制,逐个压降,方能保证利润和产品的低价。
(2)提高产品质量:实际操作中可开展5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)活动,以此来克服员工在工作中的马虎习惯,使得生产现场各方面都大为改观。必要时还要开展每年一次的质量月活动,使质量意识深入每个员工的心中。另外,要认真听取消费者和经销商的意见,及时进行质量整改,满足消费者的要求。当然,质量控制还必须与国际接轨,有必要建立科学的质量管理体系,特别是通过IS09000质量体系标准认证,从而确保产品质量稳步上升。
(3)新品:具体思路是跟踪、消化、创新进行新品开发。跟踪就是要跟踪欧美发达国家的产品,消化就是要为己所用,创新必须要结合国情,不可全盘模仿。
(4)服务:一份调查显示,100个消费者中,60%以上是通过第三者介绍的,只有20%左右的消费者是通过广告的。由此可见,产品的口碑十分重要。企业应该在产品市场集中地举行巡回售后服务,直接听取消费者的意见,满足消费者需求,对提高企业产品的美誉和市场占有率大有裨益。

----摘自《华为合作方公司的企业战略研究》
第2个回答  2007-04-29
价格、质量、新品、服务。
第3个回答  2007-04-29
质量是最根本的因素。同一类产品,即使价格上存在差异,人们往往会更亲睐质优的。质量在竞争中处决定地位。 价格是是影响竞争的又一大重要因素。它取决于产品的价值,但又受竞争的反作用。 时间,包括产品占领市场的快慢、满足顾客需求的及时性、投入再生产的进度等等。它往往成为企业赢得竞争的直接因素,但又是可争取改进的竖改进的竞争要素。服务,企业主观上的服务态度,会在客观上决定企业的竞争地位。 总之,QCTS都会在不同程度、不同层面上影响企业在竞争中所处的环境。
第4个回答  2007-05-01

就是这些
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