客户性格可以分为哪几种?

如题所述

客户性格有活泼型的红色性格、力量型的黄色性格、和平型的绿色性格、完美型的蓝色性格。
  人的性格各不相同。瑞士一位心理学家曾对人的性格类型进行了多年研究,并把人在生活中、与人交往中的性格特点分为四类。他 发现,相同类型性格的人更容易相互交往。了解自己的性格属于哪种类型,可以在生活中和工作中扬长避短,有助于改善人际关系,使生活更加愉快。当然,一个人 可能同时具有两种或两种以上的性格类型以及特点,但他所具有的主要特征,则代表其所属类型,这四种性格类型以及特点是:

  1.敏感 型。这类人精神饱满,好动不好静,办事情爱速战速决。但是行为常有盲目性。与人交往中,往往会拿出所有热情,但受挫时又容易消沉失望。这类人最多,约占 40%,在运动员、行政人员各种职业中均有。

  2.感情型。这类人感情丰富,喜怒哀乐溢于言表。别人很容易了解其经历和情绪。不喜欢单调的 生活,爱刺激,爱感情用事。讲话写信热情洋溢,在生活中喜欢鲜明的颜色,对新事物很有兴趣。与人交往中,容易冲动,有时易反复无常,傲慢无礼,所以与其他 人有时不易相处。这类人占25%左右,在演员、活动家和护理人员中较多。

  3.思考型。这类人善于思考,逻辑思维发达,有较成熟的观点,一 切以事实为依据,一经做出决定,能够持之以恒。生活工作有规律,爱整洁,时间观念强。重视调查研究和精确性。但这类人有时比较教条、僵化,纠缠细节,缺乏 灵活性。这类人约占25%,在工程师、教师、财务人员和数据处理人员中较多。

  4.想象型。这类人想象力丰富,憧憬未来。喜欢思考问题,在 生活中不注意小节,对那些不能立即了解其想法价值的人往往很不耐烦。有时行为刻板,不宜合群,难以相处。这类人不多,大约只占10%,在科学家、发明家、 研究人员和艺术家、作家
最近想了解一下人的性格,想想还是从他的类型中去着手吧
心理学家们曾经以各自的标准和原则,对性格类型进行了分类,下面是几种有代表性的观点: (1)从心理机能上划分,性格可分为:理智型、情感型和意志型; (2)从心理活动倾向性上划分,性格可分为内倾型和外倾型; (3)从个体独立性上划分,性格分为独立型、顺从型、反抗型; (4)斯普兰格根据人们不同的价值观,把人的性格分为;理论型、经济型、权力型、社会型、审美型、宗教型。 (5)海伦.帕玛根据人们不同的核心价值观和注意力焦点及行为习惯的不同,把人的性格分为九种。称为九型性格,包括:1号完美型、2号助人型、3号成就型、4号艺术型、5号理智型、6疑惑型、7号活跃型、8号领袖型、9号和平型。 (6)按人的行为方式,即人的言行和情感的表现方式可分为A型性格、B型性格、C型性格和D型性格。 【性格】 心理学定义:是一个人在对现实的稳定的态度 和习惯了的行为方式中表现出来的人格特征在心理学里,气质的分类较为统一,全世界都按古希腊医学家希波克拉底(或译为赫帕克拉底)的分类法。即把气质分为胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。当然,由于医学水平的局限,希波克拉底错误地认为这四种气质的形成,是由个体体液中所含黄胆汁、血液、粘液和黑胆汁的多寡决定的,直到二十世纪,苏联的著名生理学家巴甫洛夫才从高级神经活动的研究中,对个体的反应程度、均衡与灵活度的不同,将气质分为强而不均灵活型、强而均灵活型,强而均不灵活型和弱而不均不灵活型四种类型,这种分类,又恰恰与希波克拉底的四类型一一对应症,因此,为方便起见,至今人们仍沿用胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质的四种分类法,并由此设计出较准确地测试个人气质的心理问卷。气质是个动力体系,它无好坏之分。性格是个体对周围人和物的较稳定的态度和与之相应的习惯化的行为方式,它是个态度体系,因此,有明显的好坏之分。例如,一个对人持怀疑和敌意态度的人就表现出性格上的多疑和奸诈,如《三国演义》中的曹操;一个对人持坦荡友好态度的就显示出直率、正义感,如《水浒传》中的鲁智深。由于心理学家至今对性格的分析,远不像对气质的动力分析那么一致,(气质是由个体反应的强度、速度、敏感度、维持度显示出来的)。所以对性格的分类也众说纷纭,五花八门。这里主要介绍以下几种:
1、机能分类法。由英国的培恩提出,他按人的情绪、理智、意志三方面的心理功能的比例分配不同,把性格分为情绪型、理智型和意志型。显然,它没反映出态度的好坏,鲁智深是情绪型的好人,高俅则是理智型的坏蛋。
2、向性分类法。这是瑞士学者,弗洛伊德的学生荣格的分类法,他把性格为分内倾型和外倾型两种,这似乎与气质重叠,一个胆汁质,多血质的人多为外倾,而一个抑郁质和部分粘液质的人常常内倾。这种分类法,尤其显示不出态度的好坏。
3、优越自卑分类法。奥地利心理学者弗洛伊德的学生阿德勒将好强好争的性格叫做优越型,而把与世无争型性格归为自卑型,但与世无争型未必是自卑。
4、偏好分类法。这是由英国心理学家斯普兰格提出的,他把人的性格分为理论型、经济型、权力型、审美型、社会型五类。这近乎是一种职业兴趣的分类法,仍没反映性格的态度体系的实质。
此外,对性格的分类,还有独立--顺从论和特性分类法。全世界对性格的分类不下百种,至今无统一分类法。
我在对人格心理的研究中,特别对性格作了深入剖析, 我认为性格由亲合度、自律度、透明度、张扬度和支配度五个因子组成。亲合度、自律度和透明度是性格的内核,显示一个人对人和事物的真与善的态度。张扬度和支配度是性格的外壳,显示一个人对人和事物的行为方式。《红楼梦》里的王熙凤和史湘云,同样具有张扬度、支配度高的外壳,但前者伪善而狠毒,后者直爽而友好。尤二姐、尤三姐同样有真与善的内核,但前者外壳柔弱,后者外壳刚劲。于是我按中国阴阳五行中的金、水、木、火和刚、柔、阴、烈,将性格分为:
1、金刚型。亲合度、自律度、透明度的内核强,张扬度、支配度也强,如尤三姐。
2、水柔型。内核强而外壳弱,如尤二姐,《西游记》中的沙僧、《水浒传》中的林冲都接近于此类。
3、木阴型。内核弱而外壳也弱。如《法门寺》中的太监贾桂、《水浒传》里的张三郎和阎婆媳之母。
4、火烈型。内核弱而外壳强。如《红楼梦》中的薛蟠、《水浒传》里的高衙内、镇关西。
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第1个回答  2019-10-22
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第2个回答  2023-06-15
客户性格可以分为以下四种类型:
1. 老虎型:外向、果断、高效、有权威、决策力强、不善于与人打交道。
2. 孔雀型:喜欢与人交流、外向、乐观、热情、爱表现自己。
3. 猫头鹰型:内向、条理分明、分析力强、喜欢把事情弄得很清楚。
4. 考拉型:内向、安静、忍耐力强、分析力强。
以上是客户性格的四种类型,希望能够帮助到您。
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