当我们需要向上司报告和求助的时候，一般是我们职责范围内的份内工作出现了新情况，或者上司交办的其它工作超出了原先设想的范围或方向，如果仍然使用现有的流程、规则和处置方法，不足以解决新出现的异常问题，需要向上司报告事态的最新进展，请示下一步如何去变通操作，希望上司给出最新的指令和必要的帮助；同时，我们职责内外的某些工作完成到一定程度了，尽管没有异常情况的出现，也需要及时向上司报告和反馈，以便于让上司掌握工作推进的最新进度。可是，在向上司请示报告工作时，许多人不明白其中的玄机，不分主次，不讲条理，不看时机，因请示报告的方法失当，要么延误了工作，要么折腾得上下级之间关系紧紧张张。其实，职场内上下级之间工作上的请示报告，是有一定规律可循的，掌握了这些规律，可以帮助我们更好地做人做事。在请示报告前，淘猎网友情提示：我们有必要理一理头绪，让自己的思路清晰起来：1、把握时机。上司也有自己份内更重要的、关乎全局的宏观工作，他们更多的精力一般用在掌控全局，使自己负责的各项工作同时齐头并进，而作为下属，我们往往只负责了一个方面或一个条块的具体工作，如果我们不择时机、不分场合地向上司请示报告，这种强行插入式的工作汇报，一则会影响上司正在主导的其它工作，会扰乱上司的整体思路和工作步骤；二则容易让我们自己也养成不分条理、不顾轻重的非职业化习惯。所以，在请示报告工作之前，我们自己先衡量一下，如果不是特别紧急的情况，最好事先征询上司的意见，看看上司是否有空闲来听取我们的请示报告，或者先预约一个合适的汇报时间。2、分清主次。按照先急后缓，先大后小，先重后轻的基本原则，将需要请示报告的若干事件，自己事先疏理、筛选、排列出急事、大事、主要、次要的等级，然后以简洁的语言，简明扼要地首先汇报和请示这些紧急的、重要的工作，一项一项得到上司的回复和指令之后，再汇报那些可以暂时延缓、或者属于次要类别的工作。在表达方式上，最好是依据事件的重要程度和轻重缓急，编排出一、二、三、四之类的自然顺序，让上司从你的汇报中充分感受到你的判断能力和工作条理性；3、慎防误导。向上司报告工作，特别要注重实事求是地反映事件的本来面目，准确真实地描述自己所听到、所见到的事件的发生、发展、目前的动态以及相关的因果关系，不忽略、不歪曲、不夸大、不渲染事件的轻重程度，以利于上司正确地做出判断和采取相应的对策；4、形成周期。常规性的工作、自己职责范围内的日常工作，许多职场新人喜欢一事一请示，一事一汇报，时间长了，天天早请示、晚汇报，即使自己不厌其烦，上司也会日久生厌。有些企业在这类细节上规定得比较具体，明确了向上司述职和请示报告常规性工作的具体周期，作为下属，我们只需要遵循这个周期去执行即可。但也有许多企业并没有做出详细的规定，这种情况下，我们对于自己所负责的日常性工作、职责范围内的工作，则可以按照一周一次、半月一次或一月一次的周期，定期向领导汇报工作进度即可，当然，重大、紧急、专项性的工作属于例外，这一类工作，除了随时报告进度之外，在任务完成之后也必须及时报告和反馈结果，以便得到上司最新的指令；5、让上司做选择题。6、巧妙地保护自己。遇到极个别品性较差的上司，如果你担心他当时发出的口头指令虽然合法合规，但却隐藏着可能出现的严重后果，而你又没有充足的理由拒不执行，特别是上司要求你通过非常规手段、打擦边球的方法、使用旁门左道之类的做法去解决问题的时候，你怀疑和担心上司在可能造成严重后果之后不愿承担责任，甚至拒不认帐，将责任推诿得一干二净，说成是下属在擅作主张，才导致了严重后果的发生。针对这种险象，为了更好地保护自己，你可以通过书面请示、邮件请示、再次确认等白纸黑字之类的方式，尽量保留完整的相关记录，以便于自己将来说得清楚。
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