客房内摔倒多处骨折酒店称不担责,酒店有义务担负责任吗?

如题所述

客房内摔倒多处骨折酒店称不担责,酒店确实有义务承担责任,毕竟是由于他们的工作疏忽导致的骨折,应当在台阶那里设置警示牌或者防滑垫。
这件事情就发生在五一假期快要结束的时候,对很多人来说,这是一个非常开心的日子,毕竟通过了这几天的玩耍,心情都非常的轻松,马上就要回家了。可是对于一位来自西安的游客来说,却让他非常的痛苦,这名女士称他的腿上是有雨鱼住酒店导致的,他们来到西安进行旅游入住了一家酒店,但是就在第二晚凌晨1:00的时候,他穿着酒店提供的一次性拖鞋,在走出卫生间的时候突然从20公分高的台阶上面直接就滑了下来,导致腿直接就变形,到医院检查就发现已经骨折了,而医生建议他们进行手术治疗,可是郭女士称自己是外地游客,希望和酒店方面协商,自己回到本地区进行治疗,毕竟在酒店的话可能要花费更多的金钱。
客房酒店内摔倒导致多处骨折酒店不担责,酒店确实有义务承担这个责任,毕竟是他们的安全措施做的不到位。
这名骨折的女士和酒店进行多次协商之后,酒店都一直拖拖拉拉的,而且老板都一直跟这名女士玩起了躲猫猫,他们并没有第一时间出来解决问题,而且竟然还声称这些事情和他们没有关系,他们举出了一个奇葩的例子,那就是说在路上如果由于路面湿滑导致了车祸,难道还要去怪那些修路的吗,但是有名律师表示这是客人和酒店方面的协议,如果酒店方面没有提供一个安全舒适的居住环境,那么就是酒店的责任。
客人在酒店之内摔伤多处骨折酒店称不负责任,律师则称酒店有义务承担责任,毕竟他们没有提供一个安全的居住环境。
每一个酒店都应该有积极的态度,不应该闭门不见,因为每个消费者都是值得他们尊敬的,如果采用不闭门不见的态度,那么酒店离倒闭就不远。
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第1个回答  2021-05-09
当然是应该有当然是应该由酒店承担责任了,因为这是在酒店发生的事情,而且在客房内应该不会无缘无故的摔倒吧。
第2个回答  2021-05-09
并没有义务承担。因为摔倒这样的行为应该个人负责,而且酒店的地板并没有特别的光滑,而且酒店的相关安全措施已经做到位了,所以对于这样的意外,酒店没有义务承担责任。
第3个回答  2021-05-09
没有义务,是因为客房内人员自己不小心才导致了这样的事情发生,并不能怪在客房的头上。
第4个回答  2021-05-09
酒店有义务承担责任,因为酒店的设计不合理,所以才造成了住户在酒店内摔倒。
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