三星电视连接不上wifi,能连接路由器,但是连接不了网络,其他设备正常连接

如题所述

您好:
抱歉,产品给您带来不便了!
三星电视已连接路由器,但无法连接Internet,建议您:
1.参照路由器说明书进行重置,路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。
2.若家中使用多个设备连接同一个路由器,建议参照路由器分配的参数,分别为每个设备设置固定的IP地址,以免出现IP地址冲突。
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第1个回答  2014-10-30
先查查你平时上网是否需要进行宽带拨号,如果需要拨号,那么电视是没有办法进行拨号的。
需要在路由里先设置一下PPPOE的拨号账号和密码。特别注意,在电视上输入账号和密码追问

已解决,DNS更改成8.8.8.8,以前都是自动获取当地的DNS可以连接。

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