物业清洁工和业主打架，这样处理行吗

Question

我是物业的经理
清洁工和女业主打架。
都说是对方先动手，清洁工说自己没动手，女业主说，清洁工打了她。
还说清洁工的主管女性也挖苦讽刺她。
我们最后的处理是调离清洁工去其他区域清扫。只做了批评处理。
业主觉得不行。。请问，你怎么看。

Answer 1

这样的清洁工应该开除。作为一个服务机构的领导者，应该反思的是，为什么没有为业主提供好服务，而不是竭力维护自己。如果物业选择站在业主对立面，盼望这种领导的子女也加倍遭遇这一切追问

开除？可清洁工说自己挨打了，很多人也看到了。可女业主坚持说清洁工也打了她
这样的情况，你还会开除吗

Answer 2

一分为二，1、往往是物业要做让步的，因为业主既然和你的员工起了争执，他作为甲方一般不会低头！给予员工安慰，认识自己的行业服务！2、业主认识到错误，员工也要给业主一个好的态度！！

Answer 3

开除保洁,如果是外包的保洁,直接扣下个季度的钱

Answer 4

首先道歉 弄清楚情况 然后进行响应处罚 这是必须的程序追答

相应

Answer 5

应该了解事情经过，再作处理吧！主要看情节！