自行车在小区被偷物业有责任吗？

Question

自行车在小区被偷，找物业调查监控，物业说监控全部是坏的，不予查看。

Answer 1

如果与物业公司有明确的约定是可以的。

原因是：第一，物业管理公司收取的管理费是为业主提供服务的成本报酬，既不是业主财产的保管费，也不是财产的保险费；第二，物业管理中的保安工作只是配合居委会、公安机关搞好治安防范，其主要职责是维护区域的公共秩序，而不是为某个业主看家守财。物业管理公司的保安能力有限，从客观上无法完全杜绝盗窃案件的发生。

只要物业管理公司履行了其应尽的管理义务，业主的赔偿要求便与理相悖、依法无据。当然，若由于物业管理公司存在管理疏忽，而导致了盗窃案件的发生，则其应当根据过错程度，承担相应的赔偿责任。

Answer 2

自行车在小区被偷，物业公司是有责任，

根据《物权法》和《物业管理条例》，物业有义务保护业主的人身和财产安全。

《物权法》第三章第三十七条：侵害物权，造成权利人损害的，权利人可以请求损害赔偿，也可以请求承担其他民事责任。

小区物业应该采取封闭式管理。做到人防和技防结合。就是除了保安站岗巡逻，还要有监控设施，保障业主的财产和人身安全。业主也应该把自行车停放到物业规定的，有人值守的停放区域。如果是缴纳了停车费用，物业就需要负完全责任。

如果是免费停放，就需要看看和物业公司当初的入住协议是如何签署的了。也可以参考业主手册。也可以选择报警处理。调阅小区的监控录像协助破案。

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Answer 3

如果因配置的监控设备损坏未及时维修，导致无法查找偷窃者的，物业有责任（安保设备维护不良，未能为业主提供有效的保安服务）。

Answer 4

如果你给物业缴费了，是物业的失误，可以追究他们的责任。