嘿嘿
你的问题可能要找柜子厂家来解决。在我们公司从事无功补偿设备研发生产销售的30年里，常常有客户提类似的问题。这样：
因没见到现场，不了解情况，你提供的信息也较少。所以不敢下结论，提点思路供你参考：
依据你说的情况，按经验估计，可能的原因有以下几点：
1、你用电较少，而看到的补偿量却不低，可能是电容器已经老化损耗得没有电容量了，这需要更换电容器。你可以看看柜子上的补偿电流。如果电流不正常，再看看上个月的电费清单，看看有无罚款，如果有，那这个原因可能成立。
2、柜子故障，显示投了电容器，但实际上电容器没有投入工作，你可以看看柜子上的补偿电流。如果电流不正常，这条原因成立。
3、柜子中无功补偿控制器故障，测量及显示错误。你可以看看供电公司的电表，上面有功率因数数据，对比一下就知道了。最大的可能性是已经过补偿了，也就是电容器投入太多，反而导致功率因数偏低。
4、其它原因……。
多说几句：
无功补偿控制器，它的技术指标，在国家标准里面有详细的规定，标准号是：《JB9663-2013，低压无功功率自动补偿控制器》。但是补偿器的其他内容，比如操作方式、显示方式、调整方式、接线方式，等等，标准没有具体规定，都是由生产厂家自己规定的。调整参数，要找厂家的说明书才行。也可以要找销售商要说明书，或者搜索生产厂家的网站去下载。最不济，直接给厂家电话吧。通常，正规的厂家，是有自己的网站的，产品说明书，一般也会放在网上供用户下载，至少，我们公司这样做已近20多年了。你可以从产品标牌上面找到厂家名称，上网就可以找到厂家网站，还有厂家地址和联系方式，等等。
如果标牌不清，网上也找不到这些，那可能你杯具了，说不定遇到山寨产品了。补偿控制器是无功补偿的核心元件，千万别用山寨货啊，省几十元，搞不好就被供电公司罚款，那一次罚款至少好几百元，稍大的企业，罚款上万也不是少数，不要因小失大啊。尽快啊！
因为常规补偿柜（箱）的技术很成熟，柜子用的元件也很成熟，所以大量的小厂甚至路边小电器店也敢做补偿柜（箱），这个是很要命的事情，因为行业的技术成熟，不代表生产者的工艺和技术成熟，不代表生产者不用伪劣元件和材料，特别是大量低价山寨的【无功补偿控制器】充斥市场，价格看上去很诱人，但是一次罚款就够你受的了。
提高功率因数，做无功补偿，是国家提倡的节能技术，但是专业性较强，需要专业人员来做。更多关于无功补偿、功率因数等等问题和资料，可以四芯，也可参与到我们这个【百度知道】的队伍中来查找和讨论，这里有一帮读过大学的快退休的电工老头，干不了多少事情了，但是都以帮助年轻人为乐：zhidao.baidu.com/uteam/view?teamId=36954
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