第1个回答 2021-06-21
按以下步骤就好了。
非暴力沟通的四个步骤是:
1)准确清晰、客观地描述你所看到的事情,具体是指你所在意的,别人给你造成的困扰,或者生活中确切存在的麻烦事。不加以评判,不表达情绪,使用冷静、中立、准确的陈述句。
比如,“你工作很忙,最近几天没给我打电话”。而不是,“我觉得你对我爱搭不理的”。后一句是评判,带有自己的主观评价,以及不满的情绪。容易引起对方的抵触和反驳心理,但前一句陈述客观事实,就容易接受得多。
2)接下来,表达自己的感受:这件事情给你带来了哪些情绪上的不舒服,「例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤」等等。比如,“我觉得有点不开心,很没安全感”。
3)然后,说明为什么你会有这样的感受,因为你在意什么,你才会有这样的感受。比如,“我希望被你关心,希望每天能够进行有内容的有效的沟通”。
4)最后,直接提出非常具体的请求,切忌笼统、抽象。比如,“我希望你每天晚上睡觉前给我打电话”。而不是,“我希望你能多联系我”。后一句提出的需求,太模糊了。什么叫做「多联系我」?具体到能够直接操作,才能让双方都舒服。
按照先后顺序,把这四个步骤逐一落实,去提需求,就是非暴力的沟通方式。