非暴力沟通的四个步骤分别为：观察、感受、需要、请求。非暴力沟通是一种沟通方式，通过非暴力沟通，可以化解人际交往冲突、改善人际交往关系，使人们相互理解。关于“非暴力沟通的四个步骤”的更多内容，朋友们请继续往下阅读了解。
非暴力沟通的重要步骤
1、观察：观察是非暴力沟通的第一个重要步骤，是通过观察，对事情进行具体、客观的描述，不带入情绪，不进行评论。
2、感受：直接说出自己内心的感受，能让别人对自己更了解，使沟通更顺畅，也能避免产生误解。
3、需要：准确、详细地表达出自己的需要，能更好的促进沟通，使人际关系更和谐。
4、请求：提出自己的要求，即希望对方做什么，提出的请求内容越具体越好，但不等于命令。
非暴力沟通是谁提出的
非暴力沟通是马歇尔·卢森堡在《非暴力沟通》一书中提出的沟通方式，依靠非暴力沟通的方式来进行人际交谈，能使人们更和谐相处。以上就是“非暴力沟通的四个步骤”的内容了，希望对你有帮助。