如何对待职场欺凌现象?

如题所述

作为职场新人,被老员工”欺负“下也是在所难免的事情。比如我刚毕业那会,也是被前辈们使唤着做事,复印、打印、跑腿这些我都做过。
到底这种情况算不算”欺负“,需要看你怎么去理解,至少在我看来没有把它当成严格意义上的欺负,毕竟谁都是新人过来的,从最基础的工作干起也是很正常。
而可怕的是什么?可怕的是你工作10年,仍然被人呼来唤去,叫你干打杂的活,可能这才算是真正的欺负!
下面,就这个话题,我个人谈几点自己的看法,仅供各位参考。

一、人在职场,要懂得适当表达自己的愤怒
中国有句古话,叫做”人善被人欺“。说的就是那些不善于在职场上表达自己不满和愤怒情绪的人,就容易被别人给欺负。
举个例子,小刘和小张是办公室同事,小张总是在领导面前说小刘的坏话,小刘尽管知道情况,就是不敢当面和小张表达自己的不满,隐忍在内心。
久而久之,小张就认为小刘是怕自己,生性胆小,于是变本加厉地说小刘的坏话,除了在领导面前说,还给其他同事面前说。
最后,小刘忍无可忍,终于爆发了,在某个场合他听到小张说自己坏话,脑子一热马上冲过去打了对方,结果小张被打成脑震荡送进了医院。
后来的事情大家也才得到,小刘因为打人严重违反公司规章制度,遭到了开除。
从这件事分析来看,确实小张有不对,不该如此欺负小刘。可是小刘自己也没有做好情绪管理,平时不表达愤怒的情绪,情绪就在意想不到的时机爆发出来,酿成大错。
弗洛伊德曾说过:情绪不可被压抑,如果你一直压制自己的情绪,情绪终将以你意识得到或意识不到得方式重返。
所以,作为多年心理咨询师,我建议大家在适当的时候要表达自己的愤怒。
表达的方式有几个步骤:
第一,陈述事实,即把事情是怎么回事概括出来,注意要简单,抓事实重点,不要有争议的主观表述。
第二,表达自己的感受,这个部分为了避免和对方激烈的冲突,可以多用”第一人称“的方法,降低敌意。比如小刘可以告诉小张,”你这样总在背后说我坏话,我感觉到很不开心,不太舒服。“
第三,表达自己的期待,这个部分是告诉对方自己希望他怎么做,也就是让”世界回到本来的样子。比如小刘可以告诉小张,“我希望你以后不要在同事和领导前面说我坏话了。”
有了愤怒的表达,别人就知道你很在意这件事,继续欺负你可能就会产生后果,在其心理层面就形成了一种无形的约束,进而降低再被欺负的概率。

二、职场上的人际关系维护很重要
为什么有些人在职场上容易被欺负,而另外有些人即使别人想欺负也不敢呢?
很重要的一个原因是人际关系的影响。
我们继续拿刚才小刘和小张的例子来说,因为小刘性格比较内向,和同事、领导的关系都很一般,也没有聊得来的人,小张就觉得他比较孤立,容易欺负。
但若小刘能重视自己人际关系的培养,和领导、同事都相处不错,我相信小张也不敢随便去说坏话。
因为一旦说了坏话,很容易就传到了小刘耳朵里,小刘也可以反过来给予报复打击。
这样说,并不是鼓励每个人都得去讨好同事,或者拉帮结派,但是职场就是那么现实,你没有好的人际关系,就成了相对弱势的那一方,不欺负你欺负谁呢?

三、提升自己的工作业绩和能力,赢得他人的尊重
不知道大家以前读书的时候是否有这样的体会,一个班级里的尖子生很少会被别的同学欺负,但一个读书普通的同学就相对更容易受到欺负。
这是为什么呢?
从心理学的角度来说,人都会更尊重或畏惧比自己强的对手,就比如那个学习上的尖子生,其他别的同学认为读书不如他,内心就多了一份敬畏。
但是普通的学生,彼此差距不大,也就没有那样的顾虑。
学校里是如此,职场也亦然。假如你是一个销售冠军,我想大部分同事都会和你保持好的关系,也没有谁会想着要去欺负销售冠军,嫉妒还差不多,要说欺负也很难有手段达成。
所以不想被同事欺负,根本上要做的就是提升能力,做出业绩,让自己成为那个受人尊重的人。
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