第2个回答 2021-03-14
、打开得物app，点击右下角「我」，然后打开「客服中心」
2、接着我们点击「在线客服」就可以了直接跟他说，你想修改地址得物
得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的新一代潮流网购社区[1][2][3]。
得物App开创性的推出了"先鉴别，再发货"的购物流程，对电商货品实现了“强中心化的平台监管”机制，探索出电商平台交易新模式。[4]
中文名
得物[5]
开发商
上海识装信息科技有限公司
软件大小
46.57M
软件语言
简体中文
原名
毒[6]
快速
导航
用户特点经营模式平台特色线上鉴别服务发展历程所获荣誉总部地址企业事件
简介
得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区，正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务[7][8][9][10]。得物平台商品品类已经覆盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、汽车等[11][12]。作为新一代潮流网购社区，得物App聚集了新、潮、酷、炫的各类商品，也是各类潮流品牌发售和运营的首选阵地[13]。
同时作为年轻⼈的潮流生活社区，得物App聚集了一大批热爱球鞋、潮品穿搭和潮流文化的爱好者[14]，得物App社区通过持续沉淀潮流话题内容[15]，正在成为年轻用户的潮流风向标和发声阵地[9][16]。
得物APP[17]在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务[18]，首创“先鉴别，后发货”的购物流程，以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此，保证用户在收到在得物App购买的商品前，该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”，得到全面的查验鉴别，为用户提供“多重鉴别，正品保障”的全新网购体验。[19][20][21][2][22][23]
用户特点
据2020年9月16日人民网报道，每3个年轻人就有1个使用得物App。[24]
得物App上聚集了大量年轻的消费人群，其中90后电商主力消费人群占比超过75%，覆盖一线城市、沿海地区，广泛分布于全国[25]。
这些年轻人是在线消费的主力军，也是在线新经济未来发展的引导者。他们在消费方面表现出很强的个性化特征，不仅乐于尝试新鲜事物，更愿意与同好交流消费体验，更加追求愉悦的消费体验，外显属性、社交属性也成为他们决策消费的动力之一。[1]
这些聚集在得物App的年轻用户都是球鞋、潮品穿搭和潮流文化的爱好者。在得物社区，内容讨论集中在球鞋、潮牌、手办、街头文化、汽车腕表和时尚艺术等年轻人关注的热点话题。[1]
相比于传统电商，得物App通过经营模式
先鉴别，后发货
得物App在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务[18][20]，首创“先鉴别，后发货”的购物流程，以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此，保证用户在收到在得物App购买的商品前，该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”，得到全面的查验鉴别，为用户提供“多重鉴别，正品保障”的全新网购体验。[20]
多道鉴别查验工序
得物APP的多重鉴别模式,全方位把控了平台售出的每件产品,每件产品在发货给买家前,都会由得物APP的专业鉴别师进行多重鉴别,并对产品瑕疵进行分级查验,再和买家沟通确认后,产品才会发货给买家。[26]
打造“鉴别实验室”
为了做好每一件商品的鉴别查验工作，得物多年来在线下投入了大量的人力物力，搭建了人员、硬件和技术并重的鉴别体系。不仅有大量一线实操人员的经验沉淀，还有专业科研团队进行实验级别的分析检测。对于在平台上售卖的潮流商品，得物App都一一建立了详细的鉴别档案。随着用户交易的快速增长，得物App几乎经手了市面上流通的所有潮流单品，不断迭代更新鉴别方法，已形成了平台在鉴别领域的核心壁垒，在业内和用户认知中都有不可小觑的影响力。[27]本回答被网友采纳