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网上购物下单成功还可以更改收货地址吗?
如题所述
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推荐答案 2015-07-07
如果您在拍下商品后发现收货地址、收货人或收货联系方式需要修改,具体操作为:
1、订单状态显示“商品已拍下,等待买家付款”
您可以先取消交易后,然后在“账号管理”里重新设置正确的收货地址后再拍下付款即可;
2、订单状态显示“买家已付款,等待商家发货”
请在商家发货前及时通过阿里旺旺通知商家修改,并保存好双方重新确认收货信息的阿里旺旺聊天记录;
3、订单状态显示“商家已发货,等待买家确认”
建议联系商家看是否能够帮助联系物流取回货物,发到正确的收货地址
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其他回答
第1个回答 2015-07-07
自己是不能更改的,没发货的话是可以联系客服更改的
第2个回答 2015-07-07
还没发货的情况下 可以联系客服修改地址
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