声音是一项非常重要的沟通工具，它能够清楚地表明你是谁，并且决定了外界如何倾听你以及看待你。许多经理人，既有着前进的能力也有着前进的动力，但却因为一个普通的“说话”问题阻碍了自己的成功之路。
■ 声音的重要性
如何使用自己的声音，可以让倾听者对你留下两种完全不同的印象，可能是果断、自信、可靠、讨人喜欢的印象，又或者是不可信、软弱、讨厌、无趣、粗鲁甚至不诚实的印象。事实上，糟糕的声音会轻易毁掉一个人的职业生涯和人际关系网络。那些过分重视礼仪、穿着和外表的人，往往不约而同地忽视声音在自己给他人留下的印象中所起的重要作用。
几年前，有一个针对“最不受欢迎的声音”的调查，1000名男女受访者被问及“哪种讨厌或烦人的声音让你觉得最不舒服”。结果，带有哀叹、抱怨和挑剔的口气的声音高居榜首。榜上有名的还有：尖锐的声音、刺耳的磨擦声、嘟嘟囔囔的声音、放机关枪似的声音、娘娘腔、单调乏味的声音，以及浓重的口音。
■ 摆脱不良习惯
你可以改变自己说话的方式，比方说：你讲话时鼻音很重，那么你可以多尝试用喉音说话；如果你的问题在于语速过快，要学会在说话时，偶尔停顿一下。呼吸的停顿，实际上就是为你的思考加上“逗号”；
此外，如果你说起话来总是含混不清，可能是因为你在说话时嘴张得不够大。假如你原本不习惯张大嘴说话，一开始你会觉得很滑稽。然而为了更清晰地发音，这只是你需要付出的一个小小代价而已。
■为声音注入活力
那么，我们的耳朵愿意听到什么样的声音呢？想象你正在听两段不同的音乐，第一段有4个音符，第二段有12个音符。哪一段音乐能更持久地吸引住你？当然是后者，因为它变换丰富。人的声音也是一样。声音越丰富多彩，变化越多，就越能抓住听众的注意力。
我们中的大多数人，说话时声音多少会有些变化。但区别演讲者优劣的关键在于，单调的演讲者没有充分地变换语调，也就是说他没有注意音调的抑扬顿挫，从而让听众觉得十分乏味。
■接受系统训练
当然，即使是颇富魅力的演讲者，在某些特定情况下也可能会失去光彩，比如当他们极度疲劳时。因此，历经一趟漫长的空中旅程后，在讲话时要格外注意让自己的声音充满弹性，至少这样听上去能显得愉快、有活力。毕竟，没人会愿意听到疲惫不堪的声音。
想想那些百老汇的演员，他们总在重复着一成不变的台词，日复一日，年复一年。但是，他们每一次都必须唱得悦耳动听！那么他们是怎么做到的呢？
从某种程度上来讲，他们把工作当成了一种游戏。首先，他们大量应用声线的变化。其次，他们不断尝试不同的音调。因此，几乎没有哪两场演出是完全相同的。由此可见，变换音调能使演讲内容听上去更具新意，更像是即兴发挥的。
此外，当你需要讲述复杂的或者技术性的内容的时侯，也要充分利用你的声音。许多演讲者认为，使用技术术语能够给听众留下较为深刻的印象。但是，如果使用不慎，这些术语反而会让演讲变得枯燥乏味。
要想让自己的声音得到明显改善，说到底还是要取决于你所愿意付出的努力。你得培养自己对挖掘声音的极致潜力的渴望与动力，不要满足于达到最低标准。即使你的先天条件不是很好，但只要肯结合科学的练声方法，以及不懈地刻苦训练，拥有一幅极具魁力的嗓音，并不是无法实现的事情。
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