宽带连接错误 676电话占线是怎么回事。我们这里1条光钎分下8条宽带十多台电脑都出现676错误

具体情况：我们这里光纤分下来8条宽带入户有十多台电脑，有猫直接拨号的有几个共用路由的，每天不定时的宽带断线然后再接的时候就显示676电话占线（所以电脑一起断线）大概4-5分钟后恢复正常。看了网上说是网卡的问题我也改过物理地址但是没用而且我十多台电脑网卡同时出问题视乎几率很小求高手指教。

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推荐答案 2012-07-24

一、通常LAN形式下的宽带拨号出现676是因为网卡的MAC地址问题引起的，在设备管理器中找到自己在用的网卡，右键点击进入属性，在属性卡的高级里找到network address项，原本这一项应该是选择的“不存在”，现在可以选择上面的选项，手动输入1个12位的16进制数，然后点确定退出再拨就不会出676了。错误676这种问题通常都是由于ghost安装系统或者MAC地址被盗用引起，不用大惊小怪。二、1、系统自带的PPPOE拨号协议正在被使用，需断开正在连接的PPPOE链接或重新启动电脑即可。　 2、客户端非正常下线，再次拨号时会出现此提示，建议将MODEM先关5分钟后再开，等系统自动释放用户帐号后即可正常登陆。　　3、修改网卡物理地址　　如果通过上述方法而故障仍然没有解决，那就要考虑网卡物理地址的原因了，一般是地址池满或者你的网卡物理地址被盗用所造成的，而大多数出现错误676的用户，其原因都是网卡物理地址所引起，所以这种方法对于大多数错误676是最有效的解决办法。　　(1)右键单击“我的电脑”图标，选择“管理”，在弹出窗口的左侧栏中选择“设备管理器”，再在右侧栏中双击“网络适配器”，选择当前使用的网卡。或点击“网上邻居”——“属性”——“本地连接”——“属性”——“配置”。　　(2)右键打开网卡的“属性”，选择“高级”选项卡，选中“网络地址”(Network Address)。　　(3)点击右侧的“值”，填入新的网卡物理地址(与原物理地址相区别)——12位的16进制数(只要你设定的新地址没有碰巧和别人的一样就没有问题了。)。可以在值后面的输入框中输入随意添写12位数字和字母组成的MAC地址,注意MAC中间的分隔符“-”不用输。形式如“000B6AF6F4F9”。
　　(4)物理地址可以运行cmd命令，执行ipconfig/all来查看。
　　(5)重启电脑，问题解决。
如果你的电脑找不到Network Address，请按上一篇日志执行。
切记要安装网络协议啊如TCP/IP 一类的

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其他回答

第1个回答 2012-07-11

打宽带服务商电话

第2个回答 2020-09-10

一、宽带上网显示“错误676”一般是由短时间内多次错误拨号引起，建议核对上网账号和密码是否正确，等待15分钟后再拨号尝试。
二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。