宽带连接 错误676 电话占线

Question

看了很多错误676的问题，还是没有解决！
想问下高手几个问题，由于已经看了N多问，还请各位不要复制了。
今天下午电脑突然掉线，错误676。。。 我就MAC什么地址的，和网卡之类的没试过，因为不会。
看网上说很有可能是别的用户把我的MAC地址盗用了。 打客服能不能找回来，比如我连接不上，但是客服那能不能查到是否连接。
晕，我头都晕了，希望回答的人写下QQ，我现在被客服的态度搞得心有点烦，还有很多问题想不起来！！！
十分感谢。
不要说客服了，那一帮解决不了问题的人，只要找到一点与他们无关的抓住那一点不放。然后就不关他们的事了。
我是家用台式家 电信宽带拨号上网式！

Answer 1

　　错误676是电脑宽带连接问题的一种，676电话占线重拨号码要在连接属性的“选项”选项卡中实现自动重拨。如果是虚拟专用网络(VPN) 连接，则检查目标服务器的主机名或 IP 地址，然后再次尝试连接。还要与系统管理员联系，以验证远程服务器是否正在运行。
　　原因：
　　1、计算机网卡地址有冲突。
　　2、isp下存在用户攻击冒充网关。
　　解决方法：
　　1、系统自带的PPPOE拨号协议正在被使用，需断开正在连接的PPPOE链接或重新启动电脑即可。
　　2、客户端非正常下线，再次拨号时会出现此提示，建议将MODEM先关5分钟后再开，等系统自动释放用户帐号后即可正常登陆。
　　3、修改网卡物理地址：
　　如果通过上述方法而故障仍然没有解决，那就要考虑网卡物理地址的原因了，一般是地址池满或者你的网卡物理地址被盗用所造成的，而大多数出现错误676的用户，其原因都是网卡物理地址所引起，所以这种方法对于大多数错误676是最有效的解决办法。
　　(1)右键单击“我的电脑”图标，选择“管理”，在弹出窗口的左侧栏中选择“设备管理器”，再在右侧栏中双击“网络适配器”，选择当前使用的网卡。
　　(2)右键打开网卡的“属性”，选择“高级”选项卡，选中“网络地址”(Network Address)，如图：
　　(3)点击右侧的“值”，填入新的网卡物理地址(与原物理地址相区别)——12位的16进制数(只要你设定的新地址没有碰巧和别人的一样就没有问题了。)
　　(4)物理地址可以运行cmd命令，执行ipconfig/all来查看。

Answer 2

这个我知道,我自己就试过,你可以让电脑休息一下,1小时后再开就可以了.如果还不可以就
这种错误的一般表现是，连上网络，上网一段时间后自动断网，再拨号就是“错误676 电话占线”，一般要等上一段时间才能重新联接成功。而且经常性重复。

遇到这种情况的朋友一般首先想到的是自身电脑故障，重启电脑、禁用网卡重新启用、修改网卡工作模式、更换IP地址，换新网卡（这个办法通常再短时间内有效）、检查防火墙设置等等，甚至重做系统……，不过一般解决不了问题。然后又想到网络提供商的问题，打客服电话通常也解决不了问题。

如果你做了上述工作而故障仍然没有解决，那就要考虑网卡硬件地址的原因了。其实当你换了新网卡，短时间内解决了问题，而过一段时间又发生的时候，就可以考使用下面的方法了：在“网上邻居”中右击“本地连接”，选择“属性”，点击“配置”，再点击“高级”，选中“network address”项，这时你看到一般的是在“不存在”选择项上，请更改为“值”，然后在输入框里输入一组16进制的12位数字，最后确定。（这是更改网卡硬件地址，等同于换了一块新网卡，如果再出现错误676，则重复上述操作，再换一组数字即可）。究其原因，一般是地址池满或者你的硬件地址被盗用所造成的，而大多数出现错误676的用户，其原因都是网卡硬件地址所引起，所以这种方法对于大多数错误676是最有效的解决办法。

附：16进制小知识——

16进制由0-9和A-F组成，0-9对应十进制0-9，A-F对应十进制10-15，上面所说的16进制12位数字，举例如：0129A8B65FD2
就是这样,希望被采纳

Answer 3

在路由下面不需要拨号，由路由器代为拨号，并负担NAT功能，你们都处于一个广播域的局域网内就好了

Answer 4

如果你和你朋友都是用路由器连接网络的
那就用不着宽带拨号了
直接打开网页就可以上网了
直接上QQ就可以了
不过前提必须是路由设置在线拨号才可以

Answer 5

打总部电话直接投诉就说打不通电话，如果它让你再试试你就说让他们是好给你回电话，许久没人回就直接去公司投诉吧，记得要保存通话录音