宽带连接错误691，怎么解决？

如题所述

推荐答案 2020-10-09

一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；

2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。

二、如未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

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第1个回答 2020-08-30

宽带拨号提示691一般是因为欠费或者是宽带密码错误，请您检查下宽带费用是否充足，如果宽带费用正常，请您更改下宽带密码重新连接下宽带测试.5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。
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宽带连接错误691怎么解?答：1、更换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。2、文件权限的问题。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在 WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。3、网卡...

网络连接错误691怎么办?答：1、帐号、密码错误：需要重新输入正确的账号和密码（注意区分大小写）。2、删除原有的宽带连接，重建宽带连接。二、若仍无法解决，可以根据以下提示申报故障：1、拨打客服热线10010根据语音提示进行宽带故障报修。2、通过中国联通APP，先点击“服务--宽带家庭--自助排障”，如自助排障后仍存在故障，可点击“...

宽带拨号连接出现错误691是怎么回事?答：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、重新输入正确的宽带账号和密码（注意区分大小写）。4、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。5、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

宽带连接错误691是什么原因?答：解决办法：1、欠费如果出现691错误代码第一个原因首先要考虑的就是欠费，这个问题特别常见，因此出现错误之后首先要检查自己的网费是否已经交了。有的宽带连接了电话，所以也要看电话是否也欠费了。2、用户名、密码错误这个也有可能导致出现691错误代码，因为拨号上网每天都需要输入账户名和密码，虽然大家...

网络连接错误691,怎么解决呢?答：一、系统宽带连接691错误原因分析：1、服务器问题，(机房用户端口错误或帐号未被激活)；2、可能是域名错误，用户名或密码输入错误；3、电话或宽带到期欠费；4、硬件方面出现故障原因。二、具体解决方法：1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误；2、如果用户帐号与密码填写无误，建议重建拨号软件，如果...

宽带连接错误691怎么回事答：1. **用户名或密码错误**：可能是用户输入的用户名或密码不正确，或者用户名和密码之间存在额外的空格。建议仔细核对并重新输入。2. **宽带欠费**：当用户的宽带账户欠费时，宽带接入服务商会暂时停用该账户，导致连接时出现691错误。用户需要及时充值费用以恢复使用。3. **账号被限制**：某些情况下，...

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