网络连接错误691，怎么解决呢？

Question

如题所述

Answer 1

原因：系统网络组件被破坏。

解决：重置网络即可。操作如下：

1、首先安装键盘上的WIN+R键，打开运行窗口；

2、在运行窗口中输入cmd；

3、打开命令提示符窗口。

4、然后在命令提示符内输入“netsh winsock reset catalog”，按enter键开始重置网络；

5、提示重置成功，必须重启电脑，此时将电脑重启后就可以恢复网络连接了。

6、重启电脑后，网络恢复正常。

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Answer 2

如果您使用的联通宽带，出现错误提示691：
1、帐号、密码错误：需要重新输入正确的账号和密码（注意区分大小写）。
2、删除原有的宽带连接，重建宽带连接。
若仍无法解决，可以根据以下提示申报故障：
1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。
2、通过中国联通APP，先点击“服务--宽带家庭--自助排障”，如自助排障后仍存在故障，可点击“在线报障”进行报修。

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Answer 3

一、系统宽带连接691错误原因分析：1、服务器问题，(机房用户端口错误或帐号未被激活)；2、可能是域名错误，用户名或密码输入错误；3、电话或宽带到期欠费；4、硬件方面出现故障原因。二、具体解决方法：1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误；2、如果用户帐号与密码填写无误，建议重建拨号软件，如果拨号软件重装后正常使用，则为“拨号软件丢失”的原因；3、使用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和第三种情况类似，所以出现691错误；4、也有可能是电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，如果已经4个人在用，你再进行拨号时就会出现错误691的提示。5、等待个几分钟再试试，如果问题仍旧，可拔打运营商的客服电话反馈，安徽电信公众号为你服务。详情

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