12300投诉中国移动管用吗

Question

如题所述

Answer 1

12300投诉中国移动管用。
电信用户有权向经营者投诉，并要求经营者及时处理。中国移动作为电信运营商，应当依法接受用户的投诉，并在规定的时间内给予答复或处理。12300是电信用户申诉受理中心热线，专门用于处理用户投诉。如果用户在向中国移动投诉后15个工作日内未得到答复或对处理结果不满意，可以拨打12300进行申诉。