法律分析:物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任,应当根据物业服务合同的约定来确定,物业公司应当危险区域放置警示标志,在关键位置进行巡查管理。如果物业公司未能履行物业服务合同的相关约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。如果发生坠楼事故确定和他人有直接关系可以由此人负责。如果物业公司有明显过失的,物业必须承担责任。
法律依据:《物业管理条例》 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。