方法一:刷机
1、先把手机关机，然后同时按“开关机键”+“音量+”不放，保持10秒以上手机就会启动进入Recovery界面。
2、然后我们可以利用音量的“上”和“下”键选择“清空所有数据”项，点击“是的，清空所有数据，然后再按“搜索”键确定，以完成手机数据的清理操作。
3、清理之后我们点击”返回“-“立即重启系统”-“搜索”手机重启后就恢复了出厂设置了
方法二:利用系统自带功能恢复
1、在你手机的” 设置(Setting)“-“隐私权”。
2、在”隐私权设置“-”恢复出厂设置“-”重置手机“。
3、最后点击“清除全部内容”按钮，此时手机自动重启，重启操作完成后即可恢复手机出厂设置