在手机设置里进行操作就可以解决了，但是要提前做好手机数据备份。
恢复出厂设置步骤：步骤一：打开“设置”。
步骤二：点击“高级设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置”。
步骤三：然后选择是否格式化内部存储空间，然后点击“重置手机”的。
步骤四：点击“重置手机”，这时手机开始恢复出厂设置，并且自动重启的。
备注：如果勾选“格式化内部存储空间”是会删除内部存储空间上的所有文件的，比如音乐和图片等，一定要提前做好备份，慎重选择的。
当手机出现异常的时候，如运行缓慢、程序异常退出等情况时，是可以通过恢复出厂设置将手机还原到初始状态的。
恢复出厂设置是会删除内部存储空间上的个人数据，包括：指纹、邮件帐户、自己安装的应用程序、应用程序设置。建议在恢复之前备份好数据，以免丢失。
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第1个回答 2018-01-17
一：麦芒4手机如何进入Recovery界面：手机在关机状态下，按住手机的 开机键 + 音量增加键，直至屏幕出现华为菊花的标志即可松手，再等大概5秒钟即即可进入中文版REC界面了，如下图。其中：音量加减可以选择菜单。开机键确定。
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