三星手机为什么自动接电话

Question

如题所述

Answer 1

若手机出现自动接听电话的情况，建议：请确认此情况是否在连接耳机的情况下出现。若是，可能是设置了自动连接功能（自动模式需要连接耳机才有效），取消方式：
1.待机界面-手机-菜单键-通话设定-通话配件-自动应答-取消对勾。
2.若没有连接耳机，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

若手机出现自动接听电话的情况，建议：
1.确认是否在连接耳机的情况下出现。若是，检查是否设置了自动连接功能：电话-更多-设置-接听和结束通话-自动接听-关闭。
2.若非上述情况，建议尝试更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新。注：升级前请备份设备中数据。
3.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。