因为昨天快递打电话让我签收时我不在家,也没接到电话,我打过去没人接就急着发了个短信说放门卫,也没回复,早上去门卫看没有了。我马上联系快递员 他说给我放了门卫的
这个你可以找快递员啊,他有义务协助你找到代理人,找不到人则快递员要承担责任后果,找到了代管理人快递员不用承担了。实在不行就打该快递公司的客服电话进行协商啊。
拓展资料:
快递又名速递,是兼有邮递功能的门对门物流活动,即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。
快递赔偿事项:
2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。
如果你只是让其放门卫,没有明确其交给一个代管理人,则约定未明确,快递没有交给代管理人,在没有代管理人时也没有打电话向你告知没有人,也没有获得你新的意见或建议,而是放在门卫室就走人了,特品丢失了这属于快递员的过错与不当,快递员要承担不利法律后果,须赔偿。
拓展资料
快件派送是指业务员按运单信息上门将快件递交收件人并获得签收信息的过程。快件收寄是快递流程的首要环节,是指快递企业在获得订单后,由快递业务员上门服务,完成从客户处收取快件和收寄信息的过程。快件收寄分为上门揽收和网点收寄两种形式,其任务主要包括:验视快件,指导客户填写运单和包装快件,计费称重,快件运回,交件交单等项工作。
参考资料:百度百科-快递派送
本回答被网友采纳门卫不管的..之前问他他就说不知道 去门卫那边那包裹也不用签字,随便谁拿了走也没人问..让门卫赔他是绝对不理我的,我觉得只有自己承担了貌似T。T
本回答被提问者采纳如果你只是让其放门卫,没有明确其交给一个代管理人,则约定未明确,快递没有交给代管理人,在没有代管理人时也没有打电话向你告知没有人,也没有获得你新的意见或建议,而是放在门卫室就走人了,特品丢失了这属于快递员的过错与不当,快递员要承担不利法律后果,须赔偿。
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拓展资料
快件派送是指业务员按运单信息上门将快件递交收件人并获得签收信息的过程。快件收寄是快递流程的首要环节,是指快递企业在获得订单后,由快递业务员上门服务,完成从客户处收取快件和收寄信息的过程。快件收寄分为上门揽收和网点收寄两种形式,其任务主要包括:验视快件,指导客户填写运单和包装快件,计费称重,快件运回,交件交单等项工作。
参考资料:/baike.baidu.com/item/%E5%BF%AB%E4%BB%B6%E6%B4%BE%E9%80%81"target="_blank"title="百度百科-快递派送">百度百科-快递派送